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无锡客运公司竞争策略分析

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第一章 绪论第9-12页
   ·问题的提出第9页
   ·研究综述第9-10页
   ·研究的意义第10-11页
   ·研究的方法和基本思路第11页
   ·主要内容和结构安排第11-12页
第二章 无锡客运公司现状及市场特征分析第12-23页
   ·客运市场概述第12页
   ·无锡社会经济状况第12-13页
   ·无锡客运公司现状第13-14页
   ·无锡客运市场旅客对交通方式的选择意向分析第14-17页
   ·客运市场旅客选择的因素分析第17-18页
   ·无锡公路客运行业分析第18-22页
     ·市场结构分析第18-20页
     ·市场行为分析第20-21页
     ·市场绩效分析第21-22页
   ·本章小结第22-23页
第三章 无锡客运公司竞争力分析第23-31页
   ·波特五力分析模型第23页
   ·无锡公路客运市场竞争力分析第23-28页
     ·买主的议价能力第24-25页
     ·供应商的议价能力第25页
     ·新进入者的威胁第25-26页
     ·行业的竞争者第26页
     ·替代产品或服务的威胁第26-28页
   ·无锡高速公路客运与铁路客运竞争分析第28-30页
   ·本章小结第30-31页
第四章 无锡客运公司SWOT分析第31-40页
   ·竞争环境SWOT分析理论第31页
   ·无锡公路客运优势分析第31-32页
   ·无锡公路客运劣势分析第32-34页
   ·无锡公路客运发展机遇第34-37页
   ·无锡公路客运面临挑战第37-38页
   ·无锡客运公司SWOT分析第38页
   ·本章小结第38-40页
第五章 无锡客运公司竞争对策第40-45页
   ·客运公司竞争对策第40页
   ·市场渗透策略第40-42页
     ·客运市场调研,细化公路客运市场第40-41页
     ·创建品牌深入人心第41页
     ·营销组合策略应灵活、多样性第41-42页
     ·采取多种优惠措施的浮动票价原则第42页
   ·产品开发策略第42-44页
     ·集约化经营提供优质服务第43页
     ·开发优势特色服务第43-44页
   ·市场开发策略第44-45页
     ·开拓支线客运市场第44页
     ·深化农村客运市场第44-45页
第六章 结语第45-46页
   ·结语第45页
   ·待研究的问题第45-46页
参考文献第46-49页
攻读硕士期间发表论文与参与科研项目第49-50页
致谢第50页

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