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灾后重建中的“志愿失灵”和对策研究--基于组织建设视角

摘要第1-7页
Abstract第7-10页
第1章 绪论第10-22页
   ·选题依据及问题的提出第10-11页
     ·选题背景及依据第10页
     ·灾难环境下志愿组织问题的提出第10-11页
   ·课题的研究目的和意义第11页
     ·研究目的第11页
     ·研究意义第11页
   ·目前志愿失灵领域国内外研究现状第11-19页
     ·国内研究现状第11-15页
     ·国外研究现状第15-18页
     ·志愿失灵的经验研究第18-19页
   ·本文的研究内容、思路和研究方法第19-22页
     ·本文的研究内容第19页
     ·研究思路第19-20页
     ·研究方法第20-21页
     ·研究的前提假设第21-22页
第2章 相关理论说明第22-28页
   ·相关核心概念阐述第22-23页
     ·志愿者及志愿精神第22页
     ·非营利组织及志愿服务第22-23页
     ·志愿失灵的概念和内涵第23页
   ·相关理论研究基础第23-28页
     ·组织承诺理论第23-24页
     ·组织变革理论第24-25页
     ·人本原理理论第25-26页
     ·学习型组织理论第26-28页
第3章 灾后重建背景下志愿者组织的现状分析第28-39页
   ·灾后重建给志愿者组织带来的机遇和挑战第28-30页
     ·灾后重建环境的特殊性第28页
     ·地震及灾后重建给志愿组织带来的机遇第28-29页
     ·地震及灾后重建给志愿者组织带来的挑战第29-30页
   ·志愿失灵的表现及其影响第30-34页
     ·灾后重建中组织"志愿失灵"的典型案例第30页
     ·特殊环境下志愿组织的非专业性第30-31页
     ·功能重迭或信息不畅造成的资源浪费第31-32页
     ·不科学的绩效考评制度的催化第32-33页
     ·缺乏有效的组织激励机制第33-34页
     ·志愿组织的培训进度无法跟上外界需要和变革速度第34页
   ·"志愿失灵"的深层次原因分析第34-39页
     ·权力和义务上志愿者和服务对象定位不明确第35-36页
     ·行政主导力过强束缚住志愿组织发展第36-37页
     ·人才的缺乏与人力资源策略的缺失第37-39页
第4章 基于组织建设层面上的志愿服务优化的思考第39-50页
   ·从志愿组织特点出发来看变革的先兆第39-40页
   ·基于组织层面的志愿失灵问题解决方案第40-50页
     ·调整志愿组织管理结构第40-41页
     ·打造志愿组织文化品牌第41-44页
     ·了解志愿者的真实需要第44-45页
     ·志愿组织多重激励机制的建立第45-47页
     ·创建学习型志愿组织第47-50页
结论第50-51页
致谢第51-52页
附录1第52-53页
参考文献第53-55页

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