线下体验环境对消费者体验意愿影响的实证研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 问题提出 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.4.2 研究方法与技术路线 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-25页 |
| 2.1 环境因素 | 第13-16页 |
| 2.1.1 环境因素的界定 | 第13-14页 |
| 2.1.2 环境因素与消费者行为意愿 | 第14-16页 |
| 2.2 让渡价值 | 第16-19页 |
| 2.2.1 让渡价值概述 | 第16-17页 |
| 2.2.2 让渡价值维度 | 第17-18页 |
| 2.2.3 让渡价值与消费者行为意愿 | 第18-19页 |
| 2.3 体验意愿 | 第19-22页 |
| 2.3.1 行为意愿概述 | 第19-20页 |
| 2.3.2 行为意愿的维度 | 第20-21页 |
| 2.3.3 体验意愿概述 | 第21-22页 |
| 2.4 消费者特征概述 | 第22-23页 |
| 2.5 S-O-R 模型概述 | 第23页 |
| 2.6 文献述评 | 第23-25页 |
| 3 研究设计 | 第25-36页 |
| 3.1 研究模型构建 | 第25-26页 |
| 3.2 研究变量定义 | 第26-27页 |
| 3.3 研究假设 | 第27-30页 |
| 3.3.1 环境因素与消费者让渡价值感知 | 第27-29页 |
| 3.3.2 消费者让渡价值感知与体验意愿 | 第29页 |
| 3.3.3 消费者特征的调节作用 | 第29-30页 |
| 3.4 问卷设计与调查 | 第30-36页 |
| 3.4.1 访谈 | 第30-31页 |
| 3.4.2 问卷编制 | 第31-32页 |
| 3.4.3 预调查 | 第32页 |
| 3.4.4 小样本调查 | 第32-33页 |
| 3.4.5 大样本调查 | 第33-36页 |
| 4 数据分析 | 第36-50页 |
| 4.1 数据质量检验 | 第36-38页 |
| 4.1.1 缺失值分析 | 第36页 |
| 4.1.2 数据正态分布检验 | 第36-38页 |
| 4.2 效度与信度检验 | 第38-43页 |
| 4.2.1 效度检验 | 第38-40页 |
| 4.2.2 信度检验 | 第40-43页 |
| 4.3 基于结构方程模型的假设检验 | 第43-46页 |
| 4.4 调节变量检验 | 第46-50页 |
| 5 研究结论与展望 | 第50-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第50页 |
| 5.2 研究启示 | 第50-51页 |
| 5.3 研究不足与展望 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-60页 |
| 附录 | 第60-63页 |
| A. 调研问卷 | 第60-62页 |
| B. LISREL 原始路径图 | 第62-63页 |
| C. 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第63页 |
