| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 第二节 研究思路和框架 | 第12-14页 |
| 一 研究思路 | 第12页 |
| 二 研究框架 | 第12-14页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第14-15页 |
| 一 研究内容 | 第14-15页 |
| 二 研究方法 | 第15页 |
| 第四节 电子政务产业发展研究综述 | 第15-17页 |
| 第二章 RF科技公司外部环境分析 | 第17-26页 |
| 第一节 宏观环境分析（PEST） | 第17-22页 |
| 一 政治环境 | 第17-18页 |
| 二 经济环境 | 第18-19页 |
| 三 社会环境 | 第19-21页 |
| 四 技术环境 | 第21-22页 |
| 第二节 竞争环境分析 | 第22-26页 |
| 一 供应商议价能力分析 | 第23页 |
| 二 客户议价能力分析 | 第23-24页 |
| 三 主要竞争对手分析 | 第24页 |
| 四 潜在进入者威胁 | 第24-25页 |
| 五 替代产品的威胁 | 第25-26页 |
| 第三章 RF科技公司内部环境分析 | 第26-37页 |
| 第一节 RF软件科技有限公司概况 | 第26-28页 |
| 一 RF公司基本情况和发展历程 | 第26页 |
| 二 存在困难和问题 | 第26-28页 |
| 第二节 RF公司内部条件分析 | 第28-37页 |
| 一 组织架构情况分析 | 第28-29页 |
| 二 人力资源情况分析 | 第29-31页 |
| 三 财务资源情况分析 | 第31-33页 |
| 四 经营管理能力分析 | 第33-34页 |
| 五 技术研发能力分析 | 第34-35页 |
| 六 市场营销能力分析 | 第35-37页 |
| 第四章 RF科技公司SWOT分析 | 第37-45页 |
| 第一节 优势分析（Strengths） | 第37-38页 |
| 一 本土化服务能力契合区域实际和客户要求 | 第37页 |
| 二 产品开发技术兼具实用性和前瞻性 | 第37-38页 |
| 三 客户关系维护注重发挥驻地优势和服务特长 | 第38页 |
| 第二节 劣势分析（Weaknesses） | 第38-40页 |
| 一 收入来源结构单一，财务状况不佳 | 第38-39页 |
| 二 销售团队过小，增量市场开发进度缓慢 | 第39页 |
| 三 管理存在随意性，效率和执行力有待提升 | 第39-40页 |
| 第三节 机会分析（Opportunities） | 第40-42页 |
| 一 各级政府对创业创新和电子政务支持政策助推作用明显 | 第40-41页 |
| 二 移动互联网和“云计算”趋势使得电子政务行业增长前景可期 | 第41-42页 |
| 三 政务服务需求的提升与政府角色的转变依赖政务电子化进程 | 第42页 |
| 第四节 威胁分析（Threats） | 第42-44页 |
| 一 中小型科技企业融资困难 | 第42-43页 |
| 二 竞争烈度进一步提升 | 第43页 |
| 三 人才匮乏情况长期存在 | 第43-44页 |
| 第五节 SWOT矩阵分析 | 第44-45页 |
| 第五章 RF科技公司发展战略选择 | 第45-54页 |
| 第一节 发展战略的定位和目标 | 第45-46页 |
| 一 公司愿景 | 第45页 |
| 二 业务定位 | 第45页 |
| 三 战略目标 | 第45-46页 |
| 第二节 发展战略的选择 | 第46-47页 |
| 第三节 业务战略选择 | 第47页 |
| 第四节 职能战略选择 | 第47-54页 |
| 一 人力资源战略 | 第47-49页 |
| 二 市场营销战略 | 第49-50页 |
| 三 产品发展战略 | 第50-51页 |
| 四 技术研发战略 | 第51-52页 |
| 五 企业文化战略 | 第52-54页 |
| 第六章 RF科技公司发展战略实施及保障 | 第54-59页 |
| 第一节 战略的实施和步骤 | 第54-55页 |
| 一 细化要求分解任务 | 第54页 |
| 二 重点推动关键环节 | 第54页 |
| 三 监督控制实施过程 | 第54-55页 |
| 第二节 发展战略的保障 | 第55-59页 |
| 一 组织保障 | 第55-56页 |
| 二 资金保障 | 第56-57页 |
| 三 人力资源保障 | 第57页 |
| 四 创新保障 | 第57-59页 |
| 第七章 结论和愿景 | 第59-61页 |
| 第一节 结论 | 第59-60页 |
| 第二节 局限性和展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 个人简历 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
