| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 公共服务外包的相关研究 | 第13-16页 |
| 1.2.2 服务外包合作机制的相关研究 | 第16-18页 |
| 1.2.3 研究文献评述 | 第18页 |
| 1.3 研究方法与结构安排 | 第18-20页 |
| 1.4 创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 公共服务外包合作机制设计的理论分析 | 第21-30页 |
| 2.1 公共服务外包相关理论分析 | 第21-26页 |
| 2.2 公共服务外包合作机制的机理分析 | 第26-29页 |
| 2.2.1 公共服务外包中存在的问题 | 第26-28页 |
| 2.2.2 公共服务外包合作机制 | 第28-29页 |
| 2.3 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 引入公众评价的公共服务外包质量控制研究 | 第30-38页 |
| 3.1 公共服务外包特性分析 | 第30-32页 |
| 3.1.1 公共服务外包中的双重契约关系 | 第30-31页 |
| 3.1.2 公众评价在公共服务外包契约中的作用 | 第31-32页 |
| 3.2 引入公众评价因素的公共服务外包质量控制契约模型 | 第32-36页 |
| 3.2.1 模型基本假设 | 第32-34页 |
| 3.2.2 引入公众评价因素的政府收益函数和接包方企业收益函数 | 第34页 |
| 3.2.3 引入公众评价因素的公共服务外包质量控制模型 | 第34-36页 |
| 3.2.4 政策建议 | 第36页 |
| 3.3 本章小结 | 第36-38页 |
| 第4章 基于混合契约的公共服务外包合作稳定性研究 | 第38-48页 |
| 4.1 公共服务外包中的混合契约 | 第38-40页 |
| 4.1.1 正式契约:公共服务外包治理的基础 | 第38-39页 |
| 4.1.2 关系契约:公共服务外包治理的重要组成部分 | 第39-40页 |
| 4.2 基于公众评价的公共服务外包合作关系稳定性激励模型 | 第40-47页 |
| 4.2.1 模型描述 | 第41-42页 |
| 4.2.2 基于公众评价的双方收益函数和贴现因子 | 第42-44页 |
| 4.2.3 结果分析 | 第44-46页 |
| 4.2.4 政策建议 | 第46-47页 |
| 4.3 本章小结 | 第47-48页 |
| 结论与展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录 A 攻读硕士学位期间所发表的论文和参与的课题 | 第55页 |