| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-14页 |
| 1.1.1 理论背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 现实背景 | 第12-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3 研究问题 | 第15页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第16-17页 |
| 1.4.3 结构安排 | 第17页 |
| 1.5 研究创新点 | 第17-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-33页 |
| 2.1 商业模式创新文献综述 | 第19-25页 |
| 2.1.1 商业模式及商业模式创新的内涵 | 第19-21页 |
| 2.1.2 商业模式创新的主要研究学派与观点主张 | 第21页 |
| 2.1.3 商业模式创新的先决条件分析 | 第21-23页 |
| 2.1.4 商业模式创新的制约因素分析 | 第23-25页 |
| 2.2 银行“互联网+”商业模式创新文献综述 | 第25-30页 |
| 2.2.1 “互联网+”内涵研究与实施要点 | 第25-26页 |
| 2.2.2 银行“互联网+”商业模式创新的动因分析 | 第26-28页 |
| 2.2.3 银行“互联网+”商业模式创新的策略研究 | 第28-29页 |
| 2.2.4 银行“互联网+”商业模式创新的影响因素研究 | 第29-30页 |
| 2.3 扎根理论方法综述 | 第30-33页 |
| 2.3.1 扎根理论的内涵与作用 | 第30页 |
| 2.3.2 扎根理论的操作程序 | 第30-33页 |
| 第三章 样本选择与资料扎根分析 | 第33-54页 |
| 3.1 引言 | 第33页 |
| 3.2 样本选择 | 第33-36页 |
| 3.3 资料收集方法 | 第36页 |
| 3.4 资料编码分析过程 | 第36-52页 |
| 3.4.1 中国工商银行扎根研究分析 | 第37-42页 |
| 3.4.2 中国建设银行扎根研究分析 | 第42-47页 |
| 3.4.3 平安银行扎根研究分析 | 第47-52页 |
| 3.5 本章小结 | 第52-54页 |
| 第四章 理论阐释和模型建构 | 第54-66页 |
| 4.1 跨案例分析 | 第54-56页 |
| 4.1.1 成功关键因素相似性分析 | 第54页 |
| 4.1.2 成功关键因素差异性分析 | 第54-56页 |
| 4.2 “互联网+”银行商业模式创新成功关键影响因素的理论阐释 | 第56-61页 |
| 4.2.1 关键影响因素的形成与逻辑分析 | 第56-59页 |
| 4.2.2 理论模型建构 | 第59-61页 |
| 4.3 结果分析与讨论 | 第61-64页 |
| 4.3.1 研究结果与相似性文献研究对比分析 | 第61-63页 |
| 4.3.2 研究结果与差异性文献研究对比分析 | 第63-64页 |
| 4.4 本章小结 | 第64-66页 |
| 第五章 银行“互联网+”商业模式创新对策建议 | 第66-71页 |
| 5.1 战略前瞻:银行“互联网+”创新的方向指引 | 第66页 |
| 5.2 优化布局:银行“互联网+”创新的行动策略 | 第66-67页 |
| 5.3 观念变革:银行“互联网+”创新的先决条件 | 第67-68页 |
| 5.3.1 塑造变革与创新观念 | 第67页 |
| 5.3.2 构建互联网思维和客户导向 | 第67-68页 |
| 5.4 机制改革:银行“互联网+”创新的活力之源 | 第68-69页 |
| 5.4.1 组织结构的改革 | 第68页 |
| 5.4.2 激励考核机制的改革 | 第68页 |
| 5.4.3 部门间合作机制的打造 | 第68-69页 |
| 5.5 资源匹配:银行“互联网+”创新的有力保障 | 第69-71页 |
| 5.5.1 创新侧重点与业务方向匹配 | 第69页 |
| 5.5.2 创新强度与企业资金实力匹配 | 第69-70页 |
| 5.5.3 创新复杂度与企业技术实力匹配 | 第70-71页 |
| 第六章 研究结论与研究展望 | 第71-74页 |
| 6.1 主要结论与管理启示 | 第71-72页 |
| 6.1.1 主要结论 | 第71-72页 |
| 6.1.2 管理启示 | 第72页 |
| 6.2 研究不足与未来展望 | 第72-74页 |
| 6.2.1 研究不足 | 第72-73页 |
| 6.2.2 未来研究展望 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-79页 |
| 附录 | 第79-107页 |
| 致谢 | 第107-109页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第109页 |
