摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 方案目标及研究意义 | 第8-10页 |
1.1 方案目标 | 第8页 |
1.2 方案研究意义 | 第8-10页 |
1.2.1 制订市场营销方案是营销人员的工作职能 | 第8-9页 |
1.2.2 确保信阳移动公司整体KPI实现的需要 | 第9页 |
1.2.3 市场发展的需要 | 第9页 |
1.2.4 市场竞争的需要 | 第9页 |
1.2.5 移动信息化发展的需要 | 第9-10页 |
第二章 公司及产品介绍 | 第10-14页 |
2.1 公司简介 | 第10-11页 |
2.2 公司产品 | 第11页 |
2.3 信阳移动2013年经营情况简介 | 第11-12页 |
2.4 信阳移动当前存在的主要经营问题 | 第12-14页 |
第三章 营销机会分析 | 第14-24页 |
3.1 消费者分析 | 第14-17页 |
3.1.1 大众市场 | 第15-17页 |
3.1.2 集团市场 | 第17页 |
3.2 竞争对手分析 | 第17-20页 |
3.2.1 影响市场竞争的因素 | 第17-18页 |
3.2.2 主要竞争对手分析 | 第18-20页 |
3.3 经营形势分析 | 第20-22页 |
3.3.1 公司面临的发展机遇 | 第20-21页 |
3.3.2 公司面临的严峻挑战 | 第21-22页 |
3.4 市场细分与产品定位 | 第22-24页 |
第四章 营销策略的选择分析 | 第24-32页 |
4.1 产品策略 | 第24-27页 |
4.1.1 现有产品的优化 | 第25-26页 |
4.1.2 新产品的开发 | 第26-27页 |
4.2 价格策略 | 第27-28页 |
4.3 营销渠道策略 | 第28-29页 |
4.4 广告策略 | 第29-32页 |
4.4.1 广告的运用 | 第29-30页 |
4.4.2 广告效果评估 | 第30-32页 |
第五章 具体营销策略方案制定 | 第32-45页 |
5.1 归集收入,巩固增量收入份额 | 第32页 |
5.2 规模销售终端,实现3G/4G客户倍增发展 | 第32-34页 |
5.3 狠抓存量经营,推动客户价值增长 | 第34-35页 |
5.4 狠抓流量经营,提升流量增量贡献度 | 第35页 |
5.5 狠抓集客经营,提升集团价值贡献 | 第35-37页 |
5.6 量质并重拓展增量,创新推进规模发展 | 第37-40页 |
5.6.1 狠抓三大细分市场 | 第37-38页 |
5.6.2 强化新增把控,持续拓展客户规模 | 第38-39页 |
5.6.3 做好离网控制,改善客户发展大进大出问题 | 第39-40页 |
5.7 优化渠道,提升综合效能, | 第40页 |
5.8. 精细增值业务运营 | 第40-41页 |
5.9 推动家庭市场规模拓展 | 第41-42页 |
5.10 合理配置营销资源,提升营销效率 | 第42-43页 |
5.11 大力提升质量和服务,确保客户良好感知 | 第43-45页 |
5.11.1 要持续提升网络能力 | 第43页 |
5.11.2 要努力提升服务水平 | 第43-45页 |
第六章 方案实施 | 第45-49页 |
6.1 方案预算 | 第45-46页 |
6.2 实施参与人员与部门 | 第46页 |
6.3 效果评估及方案修正 | 第46-47页 |
6.3.1 营销策略的效率控制及修正 | 第46-47页 |
6.3.2 年度计划控制及修正 | 第47页 |
6.4 注意事项和方案说明 | 第47-49页 |
6.4.1 方案实施的风险与规避 | 第47-48页 |
6.4.2 方案制订的思想和依据 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-50页 |
致谢 | 第50页 |