企业危机形成机理与防控研究

第一章 绪论	第7-17页
第一节 研究企业危机管理的重要意义	第7-13页
第二节 思路、研究方法与论文的整体结构	第13-17页
第二章 企业危机管理研究的理论基础	第17-71页
第一节 危机与企业危机	第17-40页
第二节 企业危机与企业的一般问题	第40-43页
第三节 企业危机与突发的灾难事件	第43-45页
第四节 企业危机管理与相关的管理概念	第45-53页
第五节 企业危机管理研究的发展	第53-64页
第六节 企业危机管理研究的几个基本假设	第64-71页
第三章 企业危机形成机理分析	第71-109页
第一节 关于企业危机成因及研究成果概述	第71-77页
第二节 企业自身条件与外部环境的变化是危机的根源	第77-84页
第三节 企业危机形成的内因作用机理	第84-99页
第四节 企业危机的外部环境作用机理	第99-109页
第四章 企业危机防范机理分析	第109-126页
第一节 企业危机源头防范机理	第109-115页
第二节 企业危机的制度防范机理	第115-126页
第五章 企业危机管理计划	第126-149页
第一节 危机管理计划的内容及原则	第126-132页
第二节 设立企业危机管理小组	第132-135页
第三节 企业危机预警	第135-149页
第六章 企业危机控制机理分析	第149-161页
第一节 危机控制及其类型	第149-151页
第二节 企业危机控制的程序	第151-155页
第三节 危机控制决策	第155-161页
第七章 危机沟通	第161-185页
第一节 危机沟通及其重要作用	第161-162页
第二节 危机沟通的对象	第162-166页
第三节 危机沟通的准备	第166-174页
第四节 媒体沟通	第174-185页
结论	第185-189页
参考文献	第189-199页
攻读博士期间发表学术论文及其它相关成果	第199-200页
论文摘要	第200-204页
Abstract	第204页
后记	第208-209页