| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第10-16页 |
| (一) 研究背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1. 研究背景 | 第10页 |
| 2. 研究意义 | 第10-11页 |
| (二) 研究综述 | 第11-13页 |
| 1. 家庭旅馆研究综述 | 第11页 |
| 2. 景区电子商务研究综述 | 第11-12页 |
| 3. 景区营销研究综述 | 第12-13页 |
| (三) 研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
| 1. 研究目标 | 第13页 |
| 2. 研究内容 | 第13-14页 |
| 3. 研究方法 | 第14-15页 |
| (四) 技术路线 | 第15-16页 |
| 二、家庭旅馆概述 | 第16-23页 |
| (一) 家庭旅馆的定义 | 第16-17页 |
| (二) 家庭旅馆的起源和发展 | 第17-18页 |
| (三) 我国家庭旅馆的分类 | 第18页 |
| (四) 景区家庭旅馆的定义 | 第18-19页 |
| (五) 景区家庭旅馆发展前景 | 第19-20页 |
| 1. 景区内家庭旅馆越来越受旅游消费者青睐 | 第19页 |
| 2. 景区内家庭旅馆的发展有利于缓解旅游地住宿接待瓶颈问题 | 第19-20页 |
| (六) 景区内家庭旅馆现状及问题 | 第20-23页 |
| 1. 无证照经营扰乱市场 | 第21页 |
| 2. 存在安全隐患,易引发安全事故 | 第21页 |
| 3. 经营管理不规范 | 第21页 |
| 4. 监管力度不足 | 第21页 |
| 5. 营销方式单一,普遍缺少电子商务支持 | 第21-23页 |
| 三、九宫山家庭旅馆现状调查与分析 | 第23-43页 |
| (一) 九宫山景区经营现状 | 第23-24页 |
| 1. 九宫山景区简介 | 第23页 |
| 2. 九宫山景区经营现状 | 第23-24页 |
| (二) 九宫山景区家庭旅馆经营现状 | 第24-33页 |
| 1. 家庭旅馆规模 | 第24-25页 |
| 2. 家庭旅馆硬件设施情况 | 第25页 |
| 3. 家庭旅馆经营模式 | 第25-26页 |
| 4. 家庭旅馆经营情况 | 第26-33页 |
| (三) 九宫山家庭旅馆电子商务发展现状 | 第33-39页 |
| 1. 九宫山家庭旅馆电子商务发展情况 | 第33-34页 |
| 2. 九宫山旅游者住宿选择情况 | 第34-37页 |
| 3. 九宫山家庭旅馆电子商务发展存在的问题 | 第37-39页 |
| (四) 九宫山家庭旅馆的电子商务发展必要性 | 第39-43页 |
| 四、景区家庭旅馆旅游信息化的运作模式分析 | 第43-47页 |
| (一) 旅游电子商务平台上的家庭旅馆电子商务模式分析 | 第43-45页 |
| 1. 旅游电子商务平台分析 | 第43-44页 |
| 2. 旅游电子商务优势与劣势 | 第44-45页 |
| 3. 旅游电子商务平台上家庭旅馆的运作模式 | 第45页 |
| (二) 自建网站平台的家庭旅馆电子商务模式分析 | 第45-47页 |
| 1. 自建平台的运作模式分析 | 第45-46页 |
| 2. 自建平台的优势与劣势 | 第46-47页 |
| 五、九宫山风景区家庭旅馆的电子商务运营方案 | 第47-63页 |
| (一) 方案定位 | 第48-50页 |
| 1. 九宫山旅游定位 | 第48-49页 |
| 2. 家庭旅馆的目标客户群体定位 | 第49-50页 |
| (二) 家庭旅馆电子商务化设计方案 | 第50-51页 |
| 1. 项目策划 | 第50页 |
| 2. 盈利结构分析 | 第50-51页 |
| (三) 家庭旅馆的电子商务平台设计方案 | 第51-55页 |
| 1. 在旅游电子商务平台上经营的设计方案 | 第51页 |
| 2. 自建平台网站的设计方案 | 第51-55页 |
| (四) 家庭旅馆电子商务平台的推广方案 | 第55-58页 |
| 1. 电子商务平台上的家庭旅馆推广 | 第55-56页 |
| 2. 自建平台的推广方案 | 第56-58页 |
| (五) 家庭旅馆电子商务平台的团队建设方案 | 第58-62页 |
| 1. 电子商务平台上的家庭旅馆的团队建设 | 第58-59页 |
| 2. 自建平台的团队建设 | 第59-62页 |
| (六) 风险分析 | 第62-63页 |
| 1. 技术方面风险 | 第62页 |
| 2. 经营方面风险 | 第62页 |
| 3. 市场方面风险 | 第62-63页 |
| 六、结论与展望 | 第63-65页 |
| (一) 结论 | 第63-64页 |
| 1. 论文研究内容总结 | 第63页 |
| 2. 论文后续研究 | 第63-64页 |
| (二) 研究展望 | 第64-65页 |
| 注释 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-67页 |
| 附录1：九宫山旅游住宿问卷调查表 | 第67-68页 |
| 附录2：九宫山家庭旅馆电子商务化问卷调查表 | 第68-69页 |
| 攻读硕士期间发表的与学位论文有关的论文目录 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |