| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 散客时代到来 | 第10页 |
| 1.1.2 智能手机普及 | 第10-11页 |
| 1.1.3 移动互联网快速发展 | 第11页 |
| 1.1.4 移动支付促进消费方式改变 | 第11-12页 |
| 1.2 研究问题的提出 | 第12-13页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第13页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.4 研究内容和框架与研究方法 | 第13-16页 |
| 1.5 研究方法与创新点 | 第16-17页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.5.2 研究创新点 | 第16-17页 |
| 2 文献综述 | 第17-25页 |
| 2.0 研究对象界定 | 第17-18页 |
| 2.1 技术采纳模型 | 第18-20页 |
| 2.2 酒店预订研究现状 | 第20-25页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第21-23页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第23-25页 |
| 3 研究设计 | 第25-32页 |
| 3.1 酒店预订流程的划分和预订平台分类 | 第25-26页 |
| 3.1.1 酒店预订流程的划分 | 第25页 |
| 3.1.2 预订平台的分类 | 第25-26页 |
| 3.2 研究变量来源和设置与提出假设 | 第26-29页 |
| 3.2.1 研究变量来源和设置 | 第26-27页 |
| 3.2.2 提出假设 | 第27-29页 |
| 3.3 问卷设计 | 第29-30页 |
| 3.3.1 调查问卷的结构 | 第29-30页 |
| 3.3.2 问卷前测 | 第30页 |
| 3.4 数据收集与分析方法 | 第30-32页 |
| 3.4.1 数据收集 | 第30-31页 |
| 3.4.2 数据处理 | 第31-32页 |
| 4 调查问卷统计分析 | 第32-53页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第32-38页 |
| 4.1.1 样本资料描述性统计 | 第32页 |
| 4.1.2 研究变量描述性统计 | 第32-38页 |
| 4.2 信度和效度检验 | 第38-41页 |
| 4.2.1 信度检验 | 第38-40页 |
| 4.2.2 效度检验 | 第40-41页 |
| 4.3 相关分析 | 第41-44页 |
| 4.3.1 使用智能手机与使用传统方法预订酒店变化之处的相关分析 | 第41-42页 |
| 4.3.2 用户使用智能手机预订酒店原因的相关分析 | 第42-44页 |
| 4.4 探索性因子分析 | 第44-50页 |
| 4.4.1 使用智能手机与使用传统酒店预订变化之处探索性因子分析 | 第44-47页 |
| 4.4.2 用户使用智能手机预订酒店原因探索性因子分析 | 第47-50页 |
| 4.5 用户使用智能手机预订酒店情况T检验和方差分析 | 第50-53页 |
| 4.5.1 不同性别使用智能手机预订酒店原因T检验 | 第50页 |
| 4.5.2 不同专业使用智能手机预订酒店情况差异分析 | 第50-51页 |
| 4.5.3 不同学历使用智能手机预订酒店情况差异分析 | 第51页 |
| 4.5.4 不同年龄段使用智能手机预订酒店情况差异分析 | 第51-52页 |
| 4.5.5 不同平均月收入使用智能手机预订酒店情况差异分析 | 第52-53页 |
| 5 研究结论与展望 | 第53-65页 |
| 5.1 研究结论 | 第53-57页 |
| 5.1.1 描述性统计结果总结 | 第53-55页 |
| 5.1.2 使用智能手机预订酒店与传统酒店预订方式变化之处总结 | 第55页 |
| 5.1.3 用户使用智能手机预订酒店原因总结 | 第55-56页 |
| 5.1.4 T检验和方差分析总结 | 第56页 |
| 5.1.5 提出使用智能手机预定酒店采纳模型 | 第56-57页 |
| 5.2 研究讨论 | 第57-63页 |
| 5.2.1 使用动机 | 第57-58页 |
| 5.2.2 使用智能手机预订酒店的情境 | 第58-60页 |
| 5.2.3 智能手机预订酒店渠道和方法 | 第60-61页 |
| 5.2.4 对酒店业的影响及应采取的应对措施 | 第61-62页 |
| 5.2.5 对酒店经营者的建议 | 第62-63页 |
| 5.3 不足之处与展望 | 第63-65页 |
| 5.3.1 不足之处 | 第63-64页 |
| 5.3.2 展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 附录A | 第69-72页 |
| 附录B | 第72-73页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
