自媒体环境中网络口碑对消费者品牌选择的影响研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义和目的 | 第10-11页 |
1.2.1 研究意义 | 第10页 |
1.2.2 研究目的 | 第10-11页 |
1.3 技术路线和研究方法 | 第11-12页 |
1.3.1 技术路线 | 第11页 |
1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.4 研究内容 | 第12-13页 |
1.5 创新价值 | 第13-14页 |
2 理论基础和文献研究 | 第14-32页 |
2.1 自媒体 | 第14-20页 |
2.1.1 自媒体的概念界定 | 第14-16页 |
2.1.2 自媒体的特点 | 第16-18页 |
2.1.3 自媒体的主要形式 | 第18-19页 |
2.1.4 自媒体营销与应用 | 第19-20页 |
2.2 网络口碑 | 第20-25页 |
2.2.1 网络口碑的概念 | 第20-22页 |
2.2.2 自媒体环境中网络口碑的特点 | 第22-23页 |
2.2.3 网络口碑对消费者购买决策的影响因素 | 第23-25页 |
2.3 消费者品牌选择 | 第25-27页 |
2.3.1 品牌选择的概念界定 | 第25-26页 |
2.3.2 消费者品牌选择的影响因素 | 第26-27页 |
2.4 消费者专业性 | 第27-28页 |
2.5 消费者品牌选择的主要模型 | 第28-30页 |
2.6 研究评述 | 第30-32页 |
3 研究设计 | 第32-40页 |
3.1 研究模型与基本假设 | 第32-36页 |
3.1.1 影响消费者品牌选择的因子提取 | 第32-34页 |
3.1.2 研究模型 | 第34-35页 |
3.1.3 研究假设 | 第35-36页 |
3.2 问卷设计 | 第36-40页 |
3.2.1 测量项目开发 | 第37页 |
3.2.2 问卷的编制 | 第37-39页 |
3.2.3 问卷的测试与修正 | 第39页 |
3.2.4 正式问卷的形成 | 第39-40页 |
4 实证分析 | 第40-57页 |
4.1 样本数据初步分析 | 第40-45页 |
4.1.1 样本基本特征分析 | 第40-42页 |
4.1.2 样本数据信度分析 | 第42-44页 |
4.1.3 样本数据效度分析 | 第44-45页 |
4.2 模型假设检验与分析 | 第45-54页 |
4.2.1 网络口碑对消费者品牌选择的相关性分析 | 第45-47页 |
4.2.2 消费者专业性调节作用的回归分析 | 第47-53页 |
4.2.3 假设检验结果 | 第53-54页 |
4.3 实证研究结论 | 第54-57页 |
4.3.1 网络口碑各维度对消费者品牌选择的影响 | 第54-55页 |
4.3.2 消费者专业性在模型中的调节作用 | 第55-56页 |
4.3.3 调节作用中未得到验证的假设分析 | 第56-57页 |
5 自媒体视域下的网络口碑营销对策 | 第57-59页 |
6 不足与展望 | 第59-60页 |
6.1 研究的不足之处 | 第59页 |
6.2 研究展望 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-65页 |
附录:调查问卷 | 第65-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
攻读硕士学位期间的研究成果及奖项 | 第69页 |