| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 引言 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究历史及现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 带有启动期的排队系统的研究历史及现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 带有休假的排队系统的研究历史及现状 | 第11页 |
| 1.2.3 带有反馈排队的研究历史及现状 | 第11-12页 |
| 1.2.4 带有不耐烦顾客的研究历史及现状 | 第12-13页 |
| 1.3 本文研究的主要内容与研究意义 | 第13-14页 |
| 2 预备知识 | 第14-16页 |
| 2.1 泊松过程 | 第14页 |
| 2.2 Q矩阵 | 第14页 |
| 2.3 生灭过程 | 第14-16页 |
| 3 带有反馈、启动期、休假中断的多级适应性休假M/M/1排队系统的研究 | 第16-25页 |
| 3.1 模型描述 | 第16页 |
| 3.2 系统稳态队长的分布 | 第16-20页 |
| 3.3 性能指标分析 | 第20页 |
| 3.4 稳态等待时间分布的LST | 第20-22页 |
| 3.5 数值分析 | 第22-25页 |
| 4 带有反馈、休假和几何不耐烦顾客的M/M/1排队系统的研究 | 第25-35页 |
| 4.1 模型描述 | 第25页 |
| 4.2 系统稳态队长的分布 | 第25-30页 |
| 4.3 性能指标 | 第30页 |
| 4.4 稳态等待时间分布的LST | 第30-32页 |
| 4.5 数值分析 | 第32-35页 |
| 5 带有可数次反馈、休假和几何不耐烦顾客的M/M/1排队系统的研究 | 第35-46页 |
| 5.1 模型描述 | 第35页 |
| 5.2 系统稳态队长的分布 | 第35-41页 |
| 5.3 稳态等待时间分布的LST | 第41-43页 |
| 5.4 稳态逗留时间分布的LST | 第43-45页 |
| 5.5 特例分析 | 第45-46页 |
| 总结与展望 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第52页 |
