面向价值的服务模型分析与组合方法
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-10页 |
第1章 绪论 | 第10-22页 |
·课题来源及研究背景 | 第10-14页 |
·课题来源 | 第10-11页 |
·课题研究目的及意义 | 第11-14页 |
·与课题相关的国内外研究现状 | 第14-17页 |
·服务价值相关研究 | 第14-15页 |
·价值模型分析方法 | 第15页 |
·服务组合与服务选择相关研究 | 第15-17页 |
·本文中所用案例简介 | 第17-21页 |
·本文研究内容与章节安排 | 第21-22页 |
第2章 服务、服务价值与价值标注 | 第22-41页 |
·服务及其构成要素 | 第22-25页 |
·服务中基本概念 | 第22-23页 |
·服务要素与服务要素的质量参数 | 第23-25页 |
·服务价值 | 第25-28页 |
·服务价值与服务的关系 | 第25-26页 |
·服务价值的分类 | 第26-27页 |
·服务价值的形式化定义 | 第27-28页 |
·服务价值度量 | 第28-34页 |
·服务价值度量中的基本概念说明 | 第28-29页 |
·服务价值度量的形式 | 第29-30页 |
·服务价值度量的数学计算表达方式 | 第30-32页 |
·服务价值度量中常见影响函数 | 第32-34页 |
·服务价值标注 | 第34-37页 |
·价值标注的作用和内容 | 第34-36页 |
·价值标注的形式 | 第36-37页 |
·价值标注方法 | 第37页 |
·本章海运案例分析 | 第37-40页 |
·海运案例中的价值及其度量 | 第37-39页 |
·海运案例中的价值标注 | 第39-40页 |
·本章小结 | 第40-41页 |
第3章 基于价值标注的服务模型分析 | 第41-61页 |
·服务模型分析的三个方面 | 第41-44页 |
·关键点分析 | 第42-43页 |
·折中点分析 | 第43-44页 |
·敏感点分析 | 第44页 |
·服务模型分析的输入 | 第44-46页 |
·服务要素及其质量属性 | 第45页 |
·服务价值及其度量属性 | 第45-46页 |
·服务价值标注属性 | 第46页 |
·服务模型的关键点分析 | 第46-50页 |
·输入与输出 | 第46-47页 |
·关键点点分析算法 | 第47-49页 |
·海运案例中关键点分析 | 第49-50页 |
·服务模型的敏感点分析 | 第50-56页 |
·输入与输出 | 第50页 |
·敏感点分析算法 | 第50-55页 |
·海运案例中敏感点分析 | 第55-56页 |
·服务模型的折中点分析 | 第56-60页 |
·输入与输出 | 第56-57页 |
·折中点分析算法 | 第57-59页 |
·海运案例中折中点分析 | 第59-60页 |
·本章小结 | 第60-61页 |
第4章 价值约束下的分阶段服务组合 | 第61-76页 |
·分阶段服务组合问题定义 | 第61-64页 |
·问题描述 | 第61-62页 |
·算法简要流程 | 第62-63页 |
·问题输入 | 第63-64页 |
·问题输出 | 第64页 |
·服务要素优先级的排序 | 第64-70页 |
·服务要素质量参数优先级排序规则 | 第64-67页 |
·服务要素的优先级排序规则一 | 第67页 |
·服务要素的优先级排序规则二 | 第67-70页 |
·分阶段服务组合算法 | 第70-71页 |
·目标函数 | 第70页 |
·算法步骤描述 | 第70-71页 |
·算法复杂性分析 | 第71页 |
·海运案例中的服务组合分析 | 第71-74页 |
·海运案例中服务要素优先级的排序 | 第71-73页 |
·海运案例中服务组合过程 | 第73-74页 |
·算法对比分析 | 第74页 |
·本章小结 | 第74-76页 |
第5章 原型系统开发 | 第76-88页 |
·系统功能结构 | 第76-77页 |
·模型编辑模块 | 第77-82页 |
·服务模型中服务要素的信息编辑 | 第78-79页 |
·服务价值标注 | 第79-81页 |
·服务价值信息编辑 | 第81-82页 |
·服务模型分析模块 | 第82-85页 |
·敏感点分析 | 第82-83页 |
·折中点分析 | 第83页 |
·关键点分析 | 第83-85页 |
·服务组合工具 | 第85-87页 |
·本章小结 | 第87-88页 |
结论 | 第88-89页 |
参考文献 | 第89-93页 |
致谢 | 第93页 |