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基于客户导向的供应链质量控制和改进研究--以西子奥的斯电梯有限公司为例

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-14页
   ·选题的目的和意义第8-9页
   ·研究的方法第9-12页
     ·研究目的和研究内容第9页
     ·研究方案和技术线路第9-12页
   ·论文结构安排第12-14页
2 文献综述第14-20页
   ·国外供应链质量控制和改进的发展与研究第14-15页
   ·国内供应链质量控制和改进的发展与研究第15-20页
     ·国内关于供应链管理的发展与研究第16-17页
     ·国内关于供应链质量管理的发展与研究第17-18页
     ·国内关于供应链质量改进的发展与研究第18-20页
3 供应链质量管理理念与创新模式第20-30页
   ·供应链质量管理基本范畴第20-21页
   ·供应链质量管理的核心要素第21-26页
     ·客户产品需求调查研究第22页
     ·供应商质量管理第22-25页
     ·供应链质量信息管理及绩效评价第25-26页
   ·供应链质量管理的创新模式第26-30页
4 供应链质量控制与改进第30-40页
   ·供应链质量控制第30-32页
   ·供应链质量改进第32-36页
     ·供应链质量的测评第32-33页
     ·供应链质量缺陷的改进第33-34页
     ·基于QMS系统的供应链质量改进第34-36页
   ·客户导向的供应链质量控制与改进第36-40页
5 供应链质量控制与改进的层次分析法分析第40-58页
   ·层次分析法分析第40-47页
     ·层次分析法建立层次结构第40-42页
     ·指标权重计算第42-47页
   ·模糊综合评判决策第47-49页
   ·西子奥的斯电梯有限公司供应链测评实例第49-55页
     ·西子奥的斯电梯有限公司供应链测评体系第49-51页
     ·西子奥的斯电梯有限公司供应商质量管理策略第51-55页
   ·供应商的动态管理第55-58页
6 研究结论与展望第58-60页
   ·本研究的结论和建议第58-59页
     ·本研究的结论第58页
     ·建议与改进第58-59页
   ·本研究的展望第59-60页
参考文献第60-64页
附录A第64-66页
致谢第66页

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