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JH旅游公司竞争战略研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 导论第9-17页
   ·选题的背景与意义第9-10页
     ·选题的背景第9页
     ·选题的意义第9-10页
   ·相关理论及文献综述第10-13页
     ·国外相关理论第10-12页
     ·国内相关理论和文献综述第12-13页
   ·研究内容和方法第13-15页
     ·研究内容第13-14页
     ·研究方法和分析工具第14页
     ·研究路线第14-15页
   ·研究的创新点和不足之处第15-17页
     ·研究的创新点第15-16页
     ·研究的不足之处第16-17页
第二章 JH旅游公司内部环境分析第17-25页
   ·JH旅游公司概况第17-21页
     ·JH旅游公司的组织结构第17-18页
     ·JH旅游公司部门及职位的主要职能第18-19页
     ·JH旅游公司的主要业务及基地内主要景点第19-21页
   ·JH旅游公司的内部优势第21-23页
     ·组织结构简洁第21-22页
     ·员工本地化第22页
     ·优质旅游资源第22页
     ·稳定的客户关系第22-23页
   ·JH旅游公司的内部劣势第23-25页
     ·旅游产品发掘深度不够第23页
     ·专业人才欠缺第23-24页
     ·企业宣传力度不够第24页
     ·娱乐设施缺乏第24-25页
第三章 JH旅游公司外部环境分析第25-35页
   ·JH旅游公司的宏观环境分析第25-27页
     ·政治环境第25页
     ·经济环境第25-26页
     ·社会环境第26-27页
     ·技术环境第27页
   ·竞争环境分析第27-30页
     ·供应商议价能力分析第27-28页
     ·购买者议价能力分析第28页
     ·新进入者能力分析第28-29页
     ·替代产品分析第29页
     ·现有竞争者分析第29-30页
   ·外部机遇第30-32页
     ·JH旅游公司所处区位第30-31页
     ·广东省开发粤西的政策第31页
     ·广东与东盟国家旅游往来第31-32页
   ·外部威胁第32-35页
     ·外来国际旅游巨头加入第32页
     ·顾客议价能力加强第32-33页
     ·旅行社的信用危机第33页
     ·顾客需求的多样化和精细化第33页
     ·激烈的竞争环境第33-35页
第四章 JH旅游公司战略选择第35-39页
   ·JH旅游公司SWOT分析第35-36页
   ·JH旅游公司愿景和使命第36页
   ·JH旅游公司战略目标第36页
   ·JH旅游公司的竞争战略选择:差异化战略第36-39页
     ·公司的实施差异化战略的原因第36-37页
     ·公司的实施差异化战略的条件第37页
     ·公司的实施差异化战略的原则第37-38页
     ·公司的实施差异化战略的内容第38-39页
第五章 JH旅游公司竞争战略的实施措施和保障第39-49页
   ·实施差异化战略的具体措施第39-46页
     ·完善内部管理第39-41页
     ·打造有特色的旅游产品第41-43页
     ·完善网络推广体系第43-44页
     ·优化人力资源配置第44-45页
     ·开拓新的市场第45-46页
   ·实施差异化战略的保障第46-49页
     ·实施差异化战略风险防范保障第46页
     ·实施差异化战略的组织保障第46-47页
     ·实施差异化战略的资源保障第47页
     ·实施差异化战略的资金保障第47页
     ·实施差异化战略的人才保障第47-49页
结束语第49-50页
参考文献第50-52页
致谢第52-53页
攻读学位期间发表学术论文目录第53页

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