| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·服务型制造模式的研究背景 | 第9页 |
| ·产品服务系统运作管理的研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义与研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第11页 |
| ·本研究的创新之处 | 第11页 |
| ·本文的组织结构 | 第11-12页 |
| ·本章小结 | 第12-13页 |
| 第2章 理论基础和现状研究综述 | 第13-18页 |
| ·服务型制造理论研究综述 | 第13-14页 |
| ·服务型制造的定义 | 第13页 |
| ·服务型制造的国内外研究现状 | 第13-14页 |
| ·制造系统理论研究综述 | 第14-17页 |
| ·MTS 生产系统 | 第14-15页 |
| ·MTS/MTO 生产系统 | 第15页 |
| ·考虑优先权的制造系统 | 第15-16页 |
| ·考虑顾客行为的制造系统 | 第16-17页 |
| ·生产服务混合系统研究综述 | 第17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第3章 基本生产与服务混合系统建模与求解 | 第18-26页 |
| ·问题背景与系统描述 | 第18-19页 |
| ·问题背景 | 第18页 |
| ·系统描述 | 第18-19页 |
| ·Markov 建模 | 第19-21页 |
| ·模型建立 | 第19-20页 |
| ·状态空间及转移率 | 第20-21页 |
| ·模型求解 | 第21-23页 |
| ·转移概率矩阵的生成 | 第21-22页 |
| ·稳态分布求解 | 第22-23页 |
| ·系统性能指标的建立 | 第23-25页 |
| ·系统的重要性能指标 | 第23-24页 |
| ·系统净利润 | 第24-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第4章 具有两类顾客与服务分包的生产与服务混合系统建模与求解 | 第26-36页 |
| ·问题背景与系统描述 | 第26-27页 |
| ·问题背景 | 第26页 |
| ·系统描述 | 第26-27页 |
| ·Markov 建模 | 第27-29页 |
| ·模型建立 | 第27-28页 |
| ·状态空间及转移率 | 第28-29页 |
| ·模型求解 | 第29-32页 |
| ·转移概率矩阵的生成 | 第29-31页 |
| ·稳态分布求解 | 第31-32页 |
| ·系统性能指标的建立 | 第32-35页 |
| ·系统的重要性能指标 | 第32-33页 |
| ·系统净利润 | 第33-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第5章 数值分析 | 第36-57页 |
| ·模型验证 | 第36-38页 |
| ·模型正确性验证 | 第36-37页 |
| ·模型有效性验证 | 第37-38页 |
| ·模型一数值分析 | 第38-42页 |
| ·系统参数敏感性分析 | 第38-40页 |
| ·系统参数对系统净利润的影响 | 第40-42页 |
| ·模型二数值分析 | 第42-55页 |
| ·系统参数敏感性分析 | 第42-50页 |
| ·系统参数对系统净利润影响 | 第50-55页 |
| ·模型一二对比分析 | 第55-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第6章 总结与展望 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 攻读硕士期间论文录用情况 | 第70-72页 |