| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-13页 |
| ·国外物流企业绩效评价研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内物流企业绩效评价研究现状 | 第11-13页 |
| ·论文研究方法、研究思路和结构安排 | 第13-14页 |
| ·论文研究方法 | 第13页 |
| ·论文研究思路 | 第13页 |
| ·论文结构安排 | 第13-14页 |
| ·论文的创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论研究回顾 | 第16-23页 |
| ·第三方物流的相关理论 | 第16-17页 |
| ·第三方物流的含义 | 第16页 |
| ·第三方物流企业的类型 | 第16-17页 |
| ·第三方物流的特点 | 第17页 |
| ·第三方物流的作用 | 第17页 |
| ·敏捷物流的相关理论 | 第17-20页 |
| ·敏捷物流的概念 | 第17-18页 |
| ·敏捷物流的运作特征 | 第18页 |
| ·敏捷供应链的概念 | 第18-19页 |
| ·敏捷供应链的基本原则 | 第19-20页 |
| ·物流企业绩效评价的相关理论 | 第20-23页 |
| ·物流企业绩效评价的含义 | 第20页 |
| ·物流企业绩效评价体系的构成要素 | 第20-21页 |
| ·绩效评价指标选取的原则 | 第21页 |
| ·物流企业绩效评价标准 | 第21-22页 |
| ·物流企业绩效评价存在的问题 | 第22页 |
| ·物流企业绩效评价的意义 | 第22-23页 |
| 第三章 我国第三方物流企业绩效评价的现状分析 | 第23-27页 |
| ·我国第三方物流企业绩效评价存在的问题 | 第23页 |
| ·我国第三方物流企业绩效评价的问题分析 | 第23-27页 |
| ·过分注重财务指标,忽视其他重要指标 | 第23-24页 |
| ·注重短期利益,忽视长远发展 | 第24-25页 |
| ·评价结果没有很好地利用 | 第25页 |
| ·理论不够完善,不能起到很好的指导作用 | 第25页 |
| ·没有从降低成本角度出发获取利润 | 第25-26页 |
| ·没有从敏捷化的角度出发提高效率 | 第26-27页 |
| 第四章 基于敏捷化的第三方物流企业绩效评价指标体系和评价方法 | 第27-43页 |
| ·绩效评价指标的选取方法 | 第27-29页 |
| ·平衡计分卡的含义和基本思想 | 第28页 |
| ·平衡计分卡的实施原则 | 第28-29页 |
| ·基于敏捷化的第三方物流企业绩效评价指标选取 | 第29-35页 |
| ·物流绩效评价指标汇总分析 | 第29-32页 |
| ·敏捷物流的运作模式 | 第32-33页 |
| ·敏捷化物流企业绩效评价指标选取 | 第33-35页 |
| ·评价指标的标准化处理 | 第35页 |
| ·确定权重的方法 | 第35-40页 |
| ·层次分析法的基本概念 | 第36-37页 |
| ·层次分析法的基本思路 | 第37页 |
| ·层次分析法的发展 | 第37页 |
| ·层次分析法的操作步骤 | 第37-40页 |
| ·物流企业绩效综合评价方法 | 第40-43页 |
| ·模糊综合评价法的基本原理和特点 | 第40-41页 |
| ·模糊综合评价法的操作步骤 | 第41-43页 |
| 第五章 中国邮政速递物流公司的绩效评价体系研究 | 第43-56页 |
| ·中国邮政速递物流公司简介 | 第43-46页 |
| ·公司概况 | 第43-44页 |
| ·公司产品介绍 | 第44-45页 |
| ·公司物流绩效评价现状 | 第45-46页 |
| ·建立物流绩效评价体系 | 第46页 |
| ·计算权重 | 第46-54页 |
| ·构造判断矩阵 | 第46-48页 |
| ·运用EXCEL软件计算权重和一致性检验 | 第48-51页 |
| ·建立评语集V | 第51-52页 |
| ·构造隶属度矩阵 | 第52页 |
| ·确定权向量W | 第52-53页 |
| ·评价结果分析 | 第53-54页 |
| ·改进建议 | 第54-56页 |
| 第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
| ·研究结论 | 第56页 |
| ·研究展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简历及在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第62-64页 |