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新郑国际机场管理公司组织架构优化设计研究

摘要第1-9页
Abstract第9-11页
第一章 绪论第11-16页
   ·研究背景第11-12页
   ·研究的目的和意义第12-13页
   ·主要研究方法第13页
   ·研究思路与框架第13-15页
   ·论文创新点第15-16页
第二章 理论综述第16-26页
   ·组织理论及其流派第16-19页
     ·组织与组织理论第16页
     ·组织理论的流派第16-19页
   ·组织架构设计影响因素第19-20页
   ·组织类型第20-24页
     ·五个基本组成部分第21页
     ·五种基本组织构型第21-22页
     ·企业组织结构的基本模式第22-24页
   ·行业相关理论研究第24-26页
第三章 机场概况及组织设计存在问题第26-38页
   ·概况介绍第26-30页
     ·新郑机场运营情况第26-27页
     ·机场管理公司组织架构情况第27-30页
   ·组织架构问题调查第30-34页
     ·开放式访谈第30-31页
     ·问卷调查第31-34页
   ·存在的主要问题及原因分析第34-38页
     ·控制力度过强影响运营效率第34-35页
     ·部门设置不合理、职能不清第35-36页
     ·行政背景导致职能部门服务意识差第36页
     ·集权文化导致内部沟通不畅第36-37页
     ·薪酬设计不合理导致人才缺失第37-38页
第四章 组织架构设计影响因素与设计第38-59页
   ·组织架构设计影响因素第38-43页
     ·外部情境影响因素第38-41页
     ·内部结构影响因素第41-43页
   ·设计原则与流程第43-45页
     ·组织设计原则第43-44页
     ·组织设计流程第44-45页
   ·模式选择与总体设计第45-49页
   ·部门职责界定与职务设置第49-52页
     ·部门职责界定第49-52页
     ·各部门职务设置第52页
   ·关键岗位职责设置第52-54页
     ·总经理第52-53页
     ·总经理办公室主任第53页
     ·物业管理公司经理第53-54页
   ·主要工作制度及流程第54-59页
     ·发展战略制定制度与流程第54-55页
     ·财务预算制度及流程第55-57页
     ·绩效-薪酬考核制度与流程第57-59页
第五章 组织架构优化的保障措施第59-64页
     ·推广特许经营和服务外包,机构精简以提高管理效率第59-60页
     ·建设企业文化,逐步推进组织变革第60-61页
     ·完善薪酬绩效考评,加强人才管理储备第61-62页
     ·建立高效沟通平台,促进公司内部信息交流第62-64页
第六章 结论与展望第64-66页
   ·论文主要结论第64页
   ·不足与展望第64-66页
参考文献第66-68页
致谢第68-69页
附录:调查问卷第69-72页
学位论文评阅及答辩情况表第72页

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