新郑国际机场管理公司组织架构优化设计研究
摘要 | 第1-9页 |
Abstract | 第9-11页 |
第一章 绪论 | 第11-16页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究的目的和意义 | 第12-13页 |
·主要研究方法 | 第13页 |
·研究思路与框架 | 第13-15页 |
·论文创新点 | 第15-16页 |
第二章 理论综述 | 第16-26页 |
·组织理论及其流派 | 第16-19页 |
·组织与组织理论 | 第16页 |
·组织理论的流派 | 第16-19页 |
·组织架构设计影响因素 | 第19-20页 |
·组织类型 | 第20-24页 |
·五个基本组成部分 | 第21页 |
·五种基本组织构型 | 第21-22页 |
·企业组织结构的基本模式 | 第22-24页 |
·行业相关理论研究 | 第24-26页 |
第三章 机场概况及组织设计存在问题 | 第26-38页 |
·概况介绍 | 第26-30页 |
·新郑机场运营情况 | 第26-27页 |
·机场管理公司组织架构情况 | 第27-30页 |
·组织架构问题调查 | 第30-34页 |
·开放式访谈 | 第30-31页 |
·问卷调查 | 第31-34页 |
·存在的主要问题及原因分析 | 第34-38页 |
·控制力度过强影响运营效率 | 第34-35页 |
·部门设置不合理、职能不清 | 第35-36页 |
·行政背景导致职能部门服务意识差 | 第36页 |
·集权文化导致内部沟通不畅 | 第36-37页 |
·薪酬设计不合理导致人才缺失 | 第37-38页 |
第四章 组织架构设计影响因素与设计 | 第38-59页 |
·组织架构设计影响因素 | 第38-43页 |
·外部情境影响因素 | 第38-41页 |
·内部结构影响因素 | 第41-43页 |
·设计原则与流程 | 第43-45页 |
·组织设计原则 | 第43-44页 |
·组织设计流程 | 第44-45页 |
·模式选择与总体设计 | 第45-49页 |
·部门职责界定与职务设置 | 第49-52页 |
·部门职责界定 | 第49-52页 |
·各部门职务设置 | 第52页 |
·关键岗位职责设置 | 第52-54页 |
·总经理 | 第52-53页 |
·总经理办公室主任 | 第53页 |
·物业管理公司经理 | 第53-54页 |
·主要工作制度及流程 | 第54-59页 |
·发展战略制定制度与流程 | 第54-55页 |
·财务预算制度及流程 | 第55-57页 |
·绩效-薪酬考核制度与流程 | 第57-59页 |
第五章 组织架构优化的保障措施 | 第59-64页 |
·推广特许经营和服务外包,机构精简以提高管理效率 | 第59-60页 |
·建设企业文化,逐步推进组织变革 | 第60-61页 |
·完善薪酬绩效考评,加强人才管理储备 | 第61-62页 |
·建立高效沟通平台,促进公司内部信息交流 | 第62-64页 |
第六章 结论与展望 | 第64-66页 |
·论文主要结论 | 第64页 |
·不足与展望 | 第64-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
附录:调查问卷 | 第69-72页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第72页 |