| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 引言 | 第11-15页 |
| （一） 研究背景 | 第11-12页 |
| （二） 研究现状 | 第12-13页 |
| 1．国内研究现状 | 第12-13页 |
| 2．国外研究现状 | 第13页 |
| （三） 研究方法、研究思路、理论框架 | 第13-15页 |
| 一、 医患关系及其现状 | 第15-19页 |
| （一） 医患关系的内涵界定 | 第15-16页 |
| （二） 医患关系的现状分析 | 第16-17页 |
| （三） 医患关系出现的新特点 | 第17-19页 |
| 1. 医患关系日益间接化 | 第17页 |
| 2. 医患关系不断市场商品化 | 第17-18页 |
| 3. 医患关系日益民主化、平等化 | 第18页 |
| 4. 医患关系逐渐法制化 | 第18页 |
| 5. 医患关系需求多元化 | 第18-19页 |
| 二、 医患关系的政策性影响因素及特点 | 第19-29页 |
| （一） 医患关系的政策性影响因素 | 第19-26页 |
| 1. 财政投入不足，经济补偿机制不合理 | 第19-21页 |
| 2. 基本卫生资源配置不合理，患者就医需求难以满足 | 第21页 |
| 3. 医疗保障制度滞后，基本医疗卫生保健制度不完善 | 第21-24页 |
| 4. 医药定价机制不合理，药价虚高现象突出 | 第24-25页 |
| 5. 医疗纠纷处理机制的不完善，规范与监督医疗卫生服务的法规建设滞后 | 第25-26页 |
| （二） 医患关系中政策性因素的特点 | 第26-29页 |
| 1．缺少对医疗市场的准确定位，政策不稳定 | 第26-27页 |
| 2．偏重市场化，迷信激励机制 | 第27页 |
| 3．医护人员自身的素质问题 | 第27-29页 |
| 三、 政府在构建和谐医患关系中的责任和履行手段 | 第29-39页 |
| （一） 借鉴国外政府在处理医患关系的经验 | 第30-32页 |
| 1. 中外医患关系的差异 | 第30页 |
| 2. 国外政府在医疗关系处理上的经验 | 第30-32页 |
| （二） 发挥政府在医患关系中的监管职能 | 第32-35页 |
| 1．深化医药卫生管理体制机制改革 | 第32-33页 |
| 2．积极推进医疗卫生事业的科学发展，扩大医疗服务供给 | 第33-34页 |
| 3．建立覆盖全民的社会保障体系，逐步提高医疗保障水平 | 第34页 |
| 4．加大政府投入力度，改变现有规则 | 第34页 |
| 5．加强对公立医院的改革 | 第34-35页 |
| （三） 强化政府职责,完善和谐医患关系的制度设计 | 第35-36页 |
| （四） 逐步将调节医患关系的规范纳入法制轨道 | 第36-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 附录 | 第42-47页 |
| 后记 | 第47-48页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第48页 |
