| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-25页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-13页 |
| ·选题的背景 | 第9-12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-21页 |
| ·国外研究现状 | 第13-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-21页 |
| ·简要评述 | 第21页 |
| ·研究目标、研究思路、研究方法和研究的主要内容 | 第21-25页 |
| ·研究目的、研究内容及拟解决的关键问题 | 第21-22页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第22-25页 |
| 第二章 基本理论阐释 | 第25-32页 |
| ·绩效的定义和影响因素 | 第25-28页 |
| ·双因素理论、ERG 理论、麦克利兰需要理论、回归分析 | 第28-32页 |
| ·双因素理论 | 第28-29页 |
| ·ERG 理论 | 第29-30页 |
| ·麦克利兰需要理论 | 第30页 |
| ·回归分析 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 广州市技工院校行政人员绩效影响因素的实证研究 | 第32-49页 |
| ·关于行政人员绩效影响因素的数据收集 | 第32-34页 |
| ·回归公式阐释及应用 | 第34-35页 |
| ·行政人员绩效影响因素的描述性统计分析 | 第35-36页 |
| 摘 要 | 第36-39页 |
| ·对影响行政人员绩效的显著性因素分析 | 第39-47页 |
| ·对保健因素中的“绩效制度（政策）”因素分析 | 第39-41页 |
| ·对保健因素中的“人际关系”因素分析 | 第41-43页 |
| ·对激励因素中的“认可”因素分析 | 第43-44页 |
| ·对激励因素中的“责任”因素分析 | 第44-45页 |
| ·对组织群体因素中的“管理风格”因素分析 | 第45-47页 |
| ·本章小结 | 第47-49页 |
| 第四章 国外绩效管理经验 | 第49-56页 |
| ·充分发挥绩效制度因素的作用 | 第49-50页 |
| ·物质因素与精神因素并重 | 第50-51页 |
| ·关注全方位的人才成长因素 | 第51页 |
| ·组织绩效与个人绩效紧密联系 | 第51-52页 |
| ·营造融洽的内部管理氛围 | 第52-53页 |
| ·实施有效的绩效考核 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-56页 |
| 第五章 提高技工院校行政人员绩效的建议 | 第56-67页 |
| ·针对保健因素中的“绩效制度（政策）”提出的改进思路 | 第56-60页 |
| ·针对保健因素中的“人际关系”提出的改进思路 | 第60-62页 |
| ·针对激励因素中的“认可”提出的改进思路 | 第62-63页 |
| ·针对激励因素中的“责任”提出的改进思路 | 第63-65页 |
| ·针对组织群体因素中的“管理风格”提出的改进思路 | 第65-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 结论与展望 | 第67-71页 |
| 一、主要研究结论 | 第67-69页 |
| 二、研究展望 | 第69-71页 |
| （一）研究的局限性 | 第69页 |
| （二）未来研究的方向 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 1 开放式调查问卷 | 第73-74页 |
| 附录 2 项目评定调查问卷 | 第74-76页 |
| 附录 3 广州市技工院校行政人员月度任务绩效考核表 | 第76-78页 |
| 附录 4 广州市技工院校行政人员周边绩效考核表 | 第78-80页 |
| 附录 5 广州市技工院校行政人员月度绩效考核评分汇总表 | 第80-81页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 附件 | 第83页 |
