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高校图书馆主动服务机制及其信息系统框架研究

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
目录第6-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·研究背景第9页
   ·国内外研究概况第9-10页
   ·研究的意义第10-12页
   ·创新点第12页
   ·研究目的与方法第12页
   ·研究内容第12-14页
第二章 相关理论知识介绍第14-19页
   ·相关概念内涵第14-15页
     ·服务的概念第14-15页
     ·服务的特性第15页
   ·数字化图书馆个性化服务国内外研究现状:第15-19页
     ·国外数字图书馆个性化信息服务情况第16-17页
     ·国内数字图书馆个性化信息服务现状第17-19页
第三章 高校图书馆的主动服务机制第19-34页
   ·在高校图书馆开展主动服务的理念及其重要意义第19-20页
   ·主动服务机制的内容第20-22页
     ·信息的主动提供包括以下几种方式:第20-22页
   ·个性化主动服务第22-34页
     ·个性化服务思想的发展第22-23页
     ·个性化服务第23页
     ·个性化信息服务第23-25页
     ·个性化服务的功能第25-26页
     ·用户个性化需求的收集方式第26页
     ·个性化主动服务的技术支持第26-28页
     ·数字图书馆中个性化服务的必要性表现在以下几点第28-30页
     ·个性化主动服务方式第30-34页
第四章 框架设计第34-46页
   ·支撑服务内容的信息系统框架的主要职能:第34-35页
   ·系统构架图第35-36页
   ·系统建设步骤第36-39页
   ·主要模块的功能第39-43页
     ·读者登录系统第40页
     ·读者信息查询系统第40页
     ·文献资料模糊、精确查询系统第40-41页
     ·邮件自动发送系统第41页
     ·BBS论坛系统第41页
     ·智能化决策支持系统第41-43页
   ·开展个性化主动信息服务中应注意的问题第43-46页
第五章 案例研究第46-73页
   ·现状分析第46-52页
     ·我馆概况第46页
     ·我馆现有资源及服务模式第46-50页
     ·目前存在的问题第50-52页
   ·建设思路第52-57页
     ·高校图书馆读者需求特性分析第52-54页
     ·开展主动服务的基本策略第54-57页
   ·解决方案第57-71页
     ·图书馆个性化主动信息服务系统构建第57-61页
     ·系统模型原理第61-63页
     ·系统体系结构和工作流程第63-68页
     ·多Agent工作原理第68-71页
     ·系统知识库第71页
   ·系统总体设计第71-73页
第六章 结论与展望第73-75页
   ·全文总结第73-74页
   ·进一步工作的展望第74-75页
致谢第75-76页
参考文献第76-79页
附录:攻读硕士研究生期间发表学术论文情况第79页

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