景区依赖型“农家乐”游客满意度研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-9页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究的主要内容 | 第10-11页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究的创新点 | 第12页 |
| ·研究的难点 | 第12-13页 |
| 2 "农家乐"相关理论综述 | 第13-31页 |
| ·"农家乐"的概念、内涵和分类 | 第13-24页 |
| ·"农家乐"概念的界定 | 第13-15页 |
| ·"农家乐"的起源和发展 | 第15-16页 |
| ·"农家乐"的特点 | 第16-18页 |
| ·"农家乐"的分类 | 第18-19页 |
| ·"农家乐"与乡村旅游的关系 | 第19-22页 |
| ·我国乡村旅游的发展 | 第22-24页 |
| ·景区依赖型"农家乐"的发展和特点 | 第24-31页 |
| ·景区依赖型"农家乐"概念的界定 | 第24页 |
| ·我国景区依赖型"农家乐"的发展 | 第24-25页 |
| ·国外乡村景区周边旅游接待业的发展 | 第25-28页 |
| ·景区依赖型"农家乐"的特点 | 第28-31页 |
| 3 "农家乐"游客满意度研究 | 第31-42页 |
| ·游客满意度概念和内涵 | 第31-32页 |
| ·游客满意度相关理论 | 第32-34页 |
| ·游客期望、实际体验与满意度的关系 | 第34-37页 |
| ·游客期望概念 | 第34页 |
| ·游客体验概念 | 第34-36页 |
| ·游客期望、体验与满意度的关系 | 第36-37页 |
| ·游客满意度的识别和测量 | 第37-38页 |
| ·景区依赖型"农家乐"满意度影响因素 | 第38-42页 |
| 4 研究设计与分析方法 | 第42-53页 |
| ·研究假设 | 第42-44页 |
| ·研究目的 | 第42页 |
| ·理论(前提)假设 | 第42-43页 |
| ·研究假设 | 第43-44页 |
| ·问卷设计 | 第44-50页 |
| ·游客基本属性问题 | 第45页 |
| ·游客期望与体验量表设计 | 第45-47页 |
| ·游客总体评价问项 | 第47页 |
| ·抽样方法及样本说明 | 第47-48页 |
| ·预调查与问卷修改 | 第48-49页 |
| ·实际调查问卷 | 第49-50页 |
| ·统计分析方法 | 第50-53页 |
| 5 统计分析与研究结果 | 第53-94页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第53-59页 |
| ·游客基本属性 | 第53-55页 |
| ·游客旅游旅游特征 | 第55-57页 |
| ·游客期望值与实际体验 | 第57-58页 |
| ·游客总体评价 | 第58-59页 |
| ·游客基本属性与旅游消费行为相关分析 | 第59-63页 |
| ·游客实际体验因子分析 | 第63-67页 |
| ·量表信度和效度检验 | 第63-64页 |
| ·游客体验因子分析 | 第64-67页 |
| ·游客基本属性、旅游特征与实际体验的方差分析 | 第67-72页 |
| ·游客基本属性与游客实际体验方差分析 | 第67-69页 |
| ·游客消费特征与游客实际体验的方差分析 | 第69-72页 |
| ·游客期望值、实际体验与满意度分析 | 第72-80页 |
| ·游客实际体验与游客总体评价回归分析 | 第72-75页 |
| ·游客期望值、实际体验与满意度分析 | 第75-80页 |
| ·I.P.A分析 | 第80-90页 |
| ·研究假设检验结果 | 第90-94页 |
| 6 研究结论、建议和展望 | 第94-101页 |
| ·研究结论 | 第94-99页 |
| ·研究成果 | 第94-98页 |
| ·实践意义 | 第98-99页 |
| ·研究局限及展望 | 第99-101页 |
| 参考文献 | 第101-108页 |
| 附录1 调查问卷 | 第108-110页 |
| 附录2 安徽省"农家乐旅游区(点)"实施标准 | 第110-112页 |
| 附录3 农家乐的划分与评定四川省德阳市地方标准 | 第112-115页 |
| 附录4 农家乐服务质量浙江省湖州市地方标准 | 第115-117页 |
| 附录5 笔者研究生学习阶段参与的科研项目 | 第117-118页 |
| 致谢 | 第118页 |
