| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 一、 连锁超市实现电子商务的必然性 | 第9-20页 |
| （一） 大型综合超市（GMS）是零售业发展的主流 | 第9-11页 |
| （二） 超市连锁经营的优势 | 第11-15页 |
| （三） 电子商务是实现超市连锁经营优势的必要条件 | 第15-20页 |
| 二、 国内外连锁超市电子商务模式分析 | 第20-28页 |
| （一） 沃尔玛的后勤保障系统 | 第20-23页 |
| （二） 日本7-11的计算机管理系统 | 第23-24页 |
| （三） 凯玛特的落后技术 | 第24-26页 |
| （四） 北京复兴商业城的管理信息系统 | 第26-28页 |
| 三、 我国连锁超市的电子商务模式 | 第28-42页 |
| （一） 连锁超市的供应链分析 | 第28-31页 |
| （二） 连锁超市的B to B | 第31-33页 |
| （三） 连锁超市的INTRANET | 第33-35页 |
| （四） 连锁超市的B to C | 第35-37页 |
| （五） 恒客隆的电子商务模式 | 第37-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 后记 | 第46页 |