论保险团队管理者怎样做好营销员激励
摘要 | 第1-5页 |
summary | 第5-6页 |
绪言:保险团队管理者作好营销员激励的意义 | 第6-9页 |
第1章 保险营销员激励工作的现状分析及问题 | 第9-12页 |
第2章 营销员需求分析及应采取的相应激励策略 | 第12-19页 |
·根据马斯洛需求采取的激励策略 | 第13-14页 |
·营销员特殊职业需求及相应激励策略 | 第14-19页 |
·营销员需要内勤出具保险单必须迅速 | 第15页 |
·理赔人员在保险出险时敬业服务的需要 | 第15-16页 |
·顾客到保险公司参观时应热情的接待 | 第16页 |
·受挫时得到安慰的心理需求及激励策略 | 第16-17页 |
·获得职业荣誉感的需求及激励措施 | 第17页 |
·获得优良宣传资料和广告宣传配合 | 第17-19页 |
第3章 常用激励理论在营销员激励中的运用 | 第19-23页 |
·强化理论、X理论、Y理论的运用 | 第19-21页 |
·期望理论在营销员激励中的运用 | 第21-23页 |
第4章 管理者做好保险营销员激励应具备的素质 | 第23-26页 |
·管理者应具有正直的品质 | 第23页 |
·营销团队管理者应掌握良好的沟通技能 | 第23-24页 |
·保险团队管理者应善于自我激励 | 第24-25页 |
·管理者应掌握业务知识和销售技能 | 第25页 |
·管理者应掌握并善于运用激励理论 | 第25-26页 |
第5章 管理者应帮助营销员建立积极的自我意象 | 第26-32页 |
·建立积极的自我意象的意义 | 第26-27页 |
·怎样帮助营销员建立积极的自我意象 | 第27-32页 |
·引导营销员自己对自己实行罗森塔尔效应 | 第27-28页 |
·可建议营销员进行积极的自我想象锻炼 | 第28-29页 |
·管理者应善于赞美营销员的长处和优点 | 第29-30页 |
·应建议营销员停止不必要的自我批评 | 第30页 |
·其它的一些方式、方法 | 第30-32页 |
第6章 做好激励工作的团队组织文化建设 | 第32-35页 |
·做好营销团队组织文化建设的意义 | 第32-33页 |
·充分发挥营销例会的激励作用 | 第33-35页 |
·使营销例会达到感情交流的目的 | 第33页 |
·使营销例会达到培训学习的目的 | 第33页 |
·使营销例会达到解决问题的目的 | 第33-34页 |
·使营销例会达到业绩检查的目的 | 第34页 |
·使营销例会达到营销员挑战自我的目的 | 第34-35页 |
第7章 结束语 | 第35-37页 |
致谢 | 第37-38页 |
参考文献 | 第38-40页 |
附录 | 第40-41页 |