平衡计分卡理论研究及其在企业战略管理中的应用
| 第一章 绪论 | 第1-14页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·平衡计分卡研究的意义 | 第8-10页 |
| ·平衡计分卡在国内外的研究状况 | 第10-12页 |
| ·平衡计分卡在国外的研究状况 | 第10-11页 |
| ·平衡计分卡在我国的研究与发展状况 | 第11-12页 |
| ·本文的研究目的、方法与思路 | 第12-14页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12-14页 |
| 第二章 平衡记分卡的理论综述 | 第14-25页 |
| ·平衡计分卡产生的历史背景 | 第14-16页 |
| ·管理领域产生了丰富的管理思想 | 第14页 |
| ·信息系统在企业管理中的应用日趋成熟 | 第14-15页 |
| ·创新与改善实践发挥了巨大的作用 | 第15-16页 |
| ·平衡计分卡的诞生 | 第16页 |
| ·什么是平衡计分卡 | 第16-23页 |
| ·平衡计分卡的基本构架 | 第17-20页 |
| ·平衡计分卡的六项基本要素 | 第20-21页 |
| ·平衡计分卡只能是四个维度么 | 第21-23页 |
| ·小结 | 第23-25页 |
| 第三章 平衡计分卡与战略管理 | 第25-39页 |
| ·战略管理的现状 | 第25-31页 |
| ·战略管理的兴起 | 第25-26页 |
| ·战略实施的障碍 | 第26-29页 |
| ·我国企业战略管理的现状 | 第29-31页 |
| ·平衡计分卡：化战略为行动 | 第31-38页 |
| ·战略——平衡计分卡的逻辑起点与核心 | 第31页 |
| ·运用平衡计分卡解决战略实施障碍 | 第31-36页 |
| ·战略地图：战略可视化的有效工具 | 第36-38页 |
| ·小结 | 第38-39页 |
| 第四章 平衡计分卡在企业战略管理中的应用 | 第39-64页 |
| ·平衡计分卡服务于战略实施原则 | 第39-41页 |
| ·因果关系原则 | 第39-40页 |
| ·业绩驱动力原则 | 第40-41页 |
| ·以战略为导向选取指标的原则 | 第41页 |
| ·建立服务于战略实施的平衡计分卡 | 第41-56页 |
| ·平衡计分卡服务于战略实施的步骤 | 第41-45页 |
| ·确定平衡计分卡各方面的具体目标和衡量指标 | 第45-54页 |
| ·实施平衡计分卡应注意的几个问题 | 第54-56页 |
| ·平衡计分卡在A 公司的实践及启示 | 第56-62页 |
| ·组织概况 | 第56-57页 |
| ·分析原因 | 第57-59页 |
| ·C 事业部平衡计分卡的开发 | 第59-60页 |
| ·D 事业部的平衡计分卡跟踪 | 第60-62页 |
| ·A 公司给我们的启示 | 第62页 |
| ·小结 | 第62-64页 |
| 第五章 结束语 | 第64-65页 |
| ·结论 | 第64页 |
| ·本文的局限 | 第64页 |
| ·进一步研究的方向 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 硕士研究生期间发表论文 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
