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协同质量管理若干关键技术研究与系统开发

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-17页
   ·课题的来源、目的以及意义第8-10页
   ·国内外的研究现状第10-14页
   ·本文的主要工作第14-15页
   ·本文的组织结构第15-17页
2 协同质量管理的总体分析第17-29页
   ·质量管理的发展简史第17-20页
   ·协同的概念和意义第20-22页
   ·面向全生命周期的协同质量管理第22-25页
   ·协同质量管理系统第25-28页
   ·小结第28-29页
3 面向协同质量管理的供应商评价和管理第29-45页
   ·供应商评价和管理的意义第29-30页
   ·基于Web 的供应商质量评价第30-42页
   ·建立协同质量体系,实行有效管理第42-44页
   ·小结第44-45页
4 面向协同质量管理的协同服务第45-55页
   ·协同服务平台的设计思想第45-46页
   ·基于Web 的协同服务平台第46-52页
   ·基于Web 的协同服务平台对质量管理的贡献第52-54页
   ·以客户满意为中心服务质量改进第54页
   ·小结第54-55页
5 基于J2EE 的协同质量管理系统的体系结构第55-63页
   ·J2EE 应用于协同质量管理系统的优势第55页
   ·J2EE 技术介绍第55-60页
   ·基于J2EE 的协同质量管理系统的三层体系结构第60-62页
   ·小结第62-63页
6 基于J2EE 的原形系统应用实例第63-71页
   ·系统实现环境和软件组成第63页
   ·原型系统的部分应用实例第63-70页
   ·本章小结第70-71页
7 总结与展望第71-73页
   ·全文总结第71页
   ·工作展望第71-73页
致谢第73-74页
参考文献第74-77页
附录1 攻读学位期间发表学术论文目录第77页

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