PPM信息系统的研究
| 1 绪论 | 第1-15页 |
| ·引言 | 第6页 |
| ·研究背景 | 第6-13页 |
| ·业务流程重组 | 第6-7页 |
| ·业务流程改进 | 第7-8页 |
| ·流程管理 | 第8-10页 |
| ·全面质量管理及ISO9000 | 第10-11页 |
| ·论文中的两个概念 | 第11-13页 |
| ·研究意义及目的 | 第13页 |
| ·论文主要内容及创新点 | 第13-14页 |
| ·小结 | 第14-15页 |
| 2 流程绩效评价理论综述 | 第15-25页 |
| ·引言 | 第15页 |
| ·绩效评价的发展 | 第15-20页 |
| ·国外企业绩效评价的发展 | 第15-18页 |
| ·我国企业绩效评价的发展 | 第18-19页 |
| ·目前绩效评价的局限性 | 第19-20页 |
| ·流程绩效评价的研究 | 第20-22页 |
| ·PPM信息系统的重要性 | 第22-24页 |
| ·小结 | 第24-25页 |
| 3 PPM信息系统的体系设计 | 第25-37页 |
| ·引言 | 第25页 |
| ·PPM信息系统的设计目标 | 第25-27页 |
| ·PPM信息系统的涵义 | 第25-26页 |
| ·PPM信息系统的设计目标 | 第26-27页 |
| ·PPM信息系统的体系结构 | 第27-29页 |
| ·PPM信息系统的功能设计 | 第29-31页 |
| ·PPM子系统 | 第29-30页 |
| ·指标库维护子系统 | 第30-31页 |
| ·PPM信息系统与其他系统的集成 | 第31-33页 |
| ·PPM信息系统的建立过程 | 第33-36页 |
| ·小结 | 第36-37页 |
| 4 基于UML的PPM信息系统分析建模 | 第37-58页 |
| ·引言 | 第37页 |
| ·UML概述 | 第37-40页 |
| ·统一建模语言UML的内容 | 第37-38页 |
| ·UML的建模机制 | 第38-40页 |
| ·基于UML的PPM信息系统分析建模 | 第40-57页 |
| ·PPM信息系统分析建模的框架及流程 | 第40-42页 |
| ·PPM信息系统分析模型的用况模型 | 第42-53页 |
| ·PPM信息系统分析模型的类模型 | 第53-57页 |
| ·小结 | 第57-58页 |
| 5 PPM信息系统的评价指标体系研究 | 第58-74页 |
| ·引言 | 第58页 |
| ·构建评价指标体系模型 | 第58-67页 |
| ·评价指标的选取原则 | 第59页 |
| ·评价指标的获取方法 | 第59-64页 |
| ·流程绩效指标体系维度 | 第64-67页 |
| ·构建模糊综合评价计量模型 | 第67-73页 |
| ·评价指标权重设置的方法—AHP | 第68-70页 |
| ·定性指标的评价方法 | 第70-71页 |
| ·定量指标的量纲统一 | 第71-73页 |
| ·小结 | 第73-74页 |
| 6 实证分析—华立尼斯科PPM信息系统 | 第74-84页 |
| ·引言 | 第74页 |
| ·UML分析模型应用 | 第74-77页 |
| ·订单确认流程绩效综合评价体系 | 第77-82页 |
| ·流程绩效评价指标举例 | 第77-79页 |
| ·指标—活动关系矩阵 | 第79-82页 |
| ·系统实现 | 第82-83页 |
| ·小结 | 第83-84页 |
| 7 总结与展望 | 第84-86页 |
| ·全文总结 | 第84-85页 |
| ·研究展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-89页 |
| 致谢 | 第89页 |
