| 引言 | 第1-7页 |
| 1 信用等级在信贷政策中的基础性作用 | 第7-14页 |
| ·银行信贷业务的基本概念 | 第7-9页 |
| ·信贷的含义 | 第7页 |
| ·信贷业务种类 | 第7-9页 |
| ·信贷业务基本操作流程 | 第9-10页 |
| ·客户信用等级的概念 | 第10页 |
| ·信用等级在信贷政策中的基础性作用 | 第10-14页 |
| ·信用评级是商业银行信贷授权与授信管理的基础。 | 第10-11页 |
| ·信用等级是商业银行营销与服务对象选择的基础 | 第11页 |
| ·信用等级反映商业银行客户构成状况 | 第11页 |
| ·信用等级是利率和费率定价的基础 | 第11-14页 |
| 2 中国建设银行客户信用评级方法介绍与案例分析 | 第14-31页 |
| ·客户信用等级各级别的参考定义 | 第14页 |
| ·中国建设银行现行客户信用评级评价指标体系 | 第14-15页 |
| ·客户授信控制量分析 | 第15-16页 |
| ·客户信用评级工作的组织 | 第16-18页 |
| ·评级权限的划分 | 第16-17页 |
| ·信用评级工作流程 | 第17-18页 |
| ·信用评级实例分析 | 第18-31页 |
| ·评级结论 | 第18-19页 |
| ·客户基本情况 | 第19-21页 |
| ·信用评级过程 | 第21-28页 |
| ·信用量分析 | 第28-31页 |
| 3 现行客户信用评级工作缺陷及国际评级方法借鉴 | 第31-40页 |
| ·目前客户信用评级工作存在的主要缺陷 | 第31-34页 |
| ·客户经理自身业务能力的差异影响了客户信用评级质量。 | 第31页 |
| ·客户经理的道德风险不能得到有效防范 | 第31-32页 |
| ·评价人员在判断过程中人为因素影响较大 | 第32页 |
| ·定量指标设置内容不够全面 | 第32-33页 |
| ·对不同行业、不同规模的客户未作差别化处理 | 第33页 |
| ·客户评级的工作流程影响了工作效率 | 第33-34页 |
| ·《巴塞尔新资本协议》对客户评级的有关要求 | 第34-36页 |
| ·标准普尔公司客户评级方法借鉴 | 第36-40页 |
| ·评级过程 | 第36页 |
| ·公司信用评级需考虑的因素 | 第36-37页 |
| ·标准普尔公司信用评级时所用的财务分析指标 | 第37-40页 |
| 4 中国建设银行客户信用评级评价指标体系的优化设计 | 第40-58页 |
| ·一般工商企业评级指标体系的设计 | 第40-51页 |
| ·关于行业特征 | 第41页 |
| ·关于竞争地位 | 第41-42页 |
| ·关于管理水平 | 第42-43页 |
| ·关于财务状况 | 第43-45页 |
| ·关于发展潜力 | 第45页 |
| ·新评级指标体系应用实例 | 第45-51页 |
| ·与原指标体系的对比分析 | 第51页 |
| ·房地产开发企业信用等级评价指标框架 | 第51-53页 |
| ·中小民营企业信用等级评价指标框架 | 第53-55页 |
| ·中小民营企业特点 | 第54页 |
| ·中小民营企业信用等级评价指标框架 | 第54-55页 |
| ·提高客户评级工作质量必须强调的几个问题 | 第55-58页 |
| ·全面推行风险经理制 | 第55-56页 |
| ·客户信用等级在信贷政策中的基础性地位需要进一步强化 | 第56-57页 |
| ·要重视对行业风险的分析研究 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
