基于平衡计分卡理论的新奥燃气控股公司绩效考核应用研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景及意义 | 第7-8页 |
| ·论文的研究思路及结构 | 第8-10页 |
| ·论文研究的思路 | 第8页 |
| ·论文研究的结构 | 第8-10页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第10-18页 |
| ·绩效管理概述 | 第10-11页 |
| ·绩效管理的定义 | 第10页 |
| ·绩效管理的发展史 | 第10-11页 |
| ·几种绩效管理工具理论和方法的比较 | 第11-13页 |
| ·理论简介 | 第11-13页 |
| ·几种绩效管理工具理论的比较 | 第13页 |
| ·国内企业绩效评价体系的发展历程 | 第13-15页 |
| ·国内企业绩效考核的难点和问题 | 第15-18页 |
| ·绩效考核的难点 | 第15页 |
| ·企业绩效考核常见的问题 | 第15-18页 |
| 第三章 平衡计分卡的相关理论 | 第18-38页 |
| ·平衡计分卡的发展历史 | 第18-21页 |
| ·平衡计分卡在国内外企业中的应用 | 第21-23页 |
| ·在国外企业中的应用 | 第21-22页 |
| ·在国内企业中的应用 | 第22-23页 |
| ·平衡计分卡的理论框架 | 第23-28页 |
| ·平衡计分卡的“平衡观” | 第28-30页 |
| ·平衡计分卡的管理优势 | 第30-36页 |
| ·平衡计分卡具有内在的因果关系 | 第31-33页 |
| ·平衡计分卡是一种有效的战略管理系统 | 第33-36页 |
| ·企业引入平衡计分卡影响因素分析 | 第36-38页 |
| 第四章 新奥燃气公司背景分析 | 第38-45页 |
| ·企业背景介绍 | 第38-42页 |
| ·企业简介 | 第38-39页 |
| ·企业战略 | 第39-42页 |
| ·企业的使命、愿景及核心价值观 | 第42页 |
| ·企业绩效管理的现状 | 第42-45页 |
| ·企业原有的绩效评价体系 | 第42-43页 |
| ·企业原有的绩效评价体系存在的问题 | 第43-45页 |
| 第五章 新奥燃气公司平衡计分卡的构建应用 | 第45-66页 |
| ·平衡计分卡绩效考核体系的构建 | 第45-62页 |
| ·项目的时间进度 | 第45-46页 |
| ·项目团队及工作内容 | 第46-47页 |
| ·项目实施重点与核心内容 | 第47-50页 |
| ·基于平衡计分卡战略性绩效管理项目实施方法 | 第50-61页 |
| ·基于平衡计分卡战略性绩效流程总结 | 第61-62页 |
| ·平衡计分卡成功实施的要素 | 第62-66页 |
| 结束语 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
