| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 致谢 | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-23页 |
| ·研究的背景 | 第12-15页 |
| ·我国应对突发事件的现状 | 第12-14页 |
| ·提高商业银行抗突发事件能力的紧迫性 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·理论基础 | 第16-19页 |
| ·危机管理理论 | 第16-18页 |
| ·商业银行风险管理理论 | 第18-19页 |
| ·相关概念界定 | 第19-23页 |
| ·突发事件 | 第19-20页 |
| ·危机和银行危机 | 第20-21页 |
| ·金融突发事件与金融风险及金融危机关系界定 | 第21-23页 |
| 第二章 国外银行突发事件案例分析及启示 | 第23-29页 |
| ·英国巴林银行倒闭案例分析 | 第23-25页 |
| ·美国次贷风波引发的银行危机 | 第25-27页 |
| ·给我国商业银行突发事件管理的启示 | 第27-29页 |
| 第三章 我国商业银行抗突发事件能力评价 | 第29-42页 |
| ·客观评价 | 第29-35页 |
| ·数据处理 | 第29-33页 |
| ·理论解释 | 第33-35页 |
| ·主观评价 | 第35-39页 |
| ·对商业银行突发事件内涵的认识 | 第35-36页 |
| ·商业银行抗突发事件能力自评 | 第36-37页 |
| ·改善商业银行抗突发事件能力的途径与现有条件问卷分析 | 第37-39页 |
| ·我国商业银行突发事件管理情况 | 第39-42页 |
| 第四章 提高我国商业银行抗突发事件能力的对策建议 | 第42-51页 |
| ·改善商业银行内外部环境，降低突发事件发生概率 | 第42-45页 |
| ·减少政府干预，转变政府职能 | 第42-43页 |
| ·完善商业银行相关体制，防范和化解银行突发事件 | 第43-45页 |
| ·提高商业银行抗突发事件的内部管理能力 | 第45-48页 |
| ·设立处理突发事件专职机构 | 第45-46页 |
| ·提高商业银行面对突发事件时的控制能力 | 第46-47页 |
| ·提高商业银行应对突发事件的决策能力 | 第47-48页 |
| ·做好突发事件处理后的总结和反思工作 | 第48-51页 |
| ·树立危机意识 | 第48-49页 |
| ·克服突发事件学习障碍 | 第49页 |
| ·通过反思获得蜕变 | 第49-51页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第51-54页 |
| ·研究的主要结论 | 第51页 |
| ·研究取得的进展 | 第51-52页 |
| ·研究的局限 | 第52页 |
| ·研究的展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第57-58页 |