| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第7-18页 |
| ·选题的背景、意义及研究现状综述 | 第7-15页 |
| ·研究内容、方法及创新点 | 第15-18页 |
| 2 突发事件与国家形象 | 第18-27页 |
| ·突发事件概述 | 第18-20页 |
| ·国家形象概述 | 第20-23页 |
| ·突发事件与国家形象的关系 | 第23-25页 |
| ·突发事件频发背景下国家形象修复的必要性 | 第25-27页 |
| 3 新世纪以来中国国家形象修复的回顾与审视 | 第27-39页 |
| ·5·12地震前中国国家形象修复的简要回顾及经验教训 | 第27-31页 |
| ·5·12地震中国国家形象修复的现实审视 | 第31-36页 |
| ·现阶段中国国家形象修复的瓶颈 | 第36-39页 |
| 4 突发事件频发背景下的国家形象修复战略 | 第39-49页 |
| ·宗旨目标:以人为本、构建和谐 | 第39-41页 |
| ·战略依托:不同阶段下政府、媒体、公众的责任定位与良性互动 | 第41-44页 |
| ·战略关键:借势成事、扭转颓势 | 第44-46页 |
| ·战略途径:屡败屡战、厚积薄发 | 第46-49页 |
| 结语 | 第49-52页 |
| 注释 | 第52-57页 |
| 参考文献 | 第57-62页 |
| 后记 | 第62页 |