基于制度信任的电子商务信任机制研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-10页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
·研究背景 | 第10-14页 |
·我国电子商务发展现状 | 第10-12页 |
·电子商务发展契机:金融危机 | 第12-13页 |
·电子商务发展的信任瓶颈 | 第13-14页 |
·研究内容和方法 | 第14-15页 |
·研究框架 | 第15-16页 |
·研究特色与创新 | 第16-17页 |
第2章 电子商务信任研究综述 | 第17-26页 |
·电子商务信任的内涵 | 第17-19页 |
·电子商务信任研究综述 | 第19-26页 |
·人际信任、系统信任和制度信任 | 第19-23页 |
·信任的动态发展 | 第23-26页 |
第3章 电子商务信任缺失分析 | 第26-34页 |
·信任缺失的首要根源:信息不对称 | 第26-27页 |
·商品的不可触摸,造成质量信息的不对称性 | 第26页 |
·非人性化接触,造成信用信息的不对称性 | 第26-27页 |
·信任缺失对新经济的冲击 | 第27-33页 |
·加剧新经济柠檬市场的产生 | 第27-31页 |
·缺乏多次交易预期,单次交易多于多次交易 | 第31-33页 |
·结果分析 | 第33-34页 |
第4章 电子商务市场信任机制建立的博弈分析 | 第34-49页 |
·电子商务参与主体及主体间博弈关系 | 第34-36页 |
·电子商务参与主体 | 第34-35页 |
·电子商务主体间的博弈关系 | 第35-36页 |
·买方-卖方的信任博弈分析 | 第36-42页 |
·买方-卖方的完全信息静态博弈分析 | 第36-39页 |
·基本假设 | 第36-37页 |
·模型的建立与求解 | 第37-39页 |
·买方-卖方的完全信息动态博弈分析 | 第39-40页 |
·卖方的最优策略分析 | 第39-40页 |
·买方的最优策略分析 | 第40页 |
·结果分析 | 第40-42页 |
·交易者-管理者的信任博弈分析 | 第42-49页 |
·模型建立 | 第42-44页 |
·有关博弈情景的假设 | 第43-44页 |
·交易者和管理者的博弈模型 | 第44页 |
·结果分析 | 第44-49页 |
第5章 电子商务市场的制度信任机制设计 | 第49-75页 |
·制度信任框架 | 第49-50页 |
·第三方信用中介机制 | 第50-60页 |
·第三方信用中介存在必要性分析 | 第51-55页 |
·交易模式选择的条件 | 第52-53页 |
·交易模式的选择 | 第53-54页 |
·结果分析 | 第54-55页 |
·中介机制设计 | 第55-60页 |
·机制设计 | 第55-57页 |
·机制分析 | 第57-60页 |
·结果分析 | 第60页 |
·在线信誉反馈机制 | 第60-72页 |
·机制缺陷 | 第62-65页 |
·多影响因素的信用度计算模型 | 第65-72页 |
·模型参数的定义和表示 | 第66-67页 |
·层次分析法确定信用评价指标权重wu | 第67-70页 |
·模糊评价法确定交易者本次交易信用度tF | 第70-72页 |
·结果分析 | 第72页 |
·制度信任机制的维护 | 第72-75页 |
第6章 结论与展望 | 第75-80页 |
·本研究的主要结论与创新 | 第75-78页 |
·信任缺失的首要根源及其对经济的冲击 | 第75-76页 |
·信任建立的经济动力机制 | 第76-77页 |
·制度机制设计 | 第77-78页 |
·机制设计1 第三方信用中介机制 | 第77页 |
·机制设计2 在线信誉反馈机制 | 第77-78页 |
·本研究的局限性及有待进一步研究论题 | 第78-80页 |
参考文献 | 第80-86页 |
致谢 | 第86页 |