| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 插表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| ·选题背景及意义 | 第12-13页 |
| ·关于国有商业银行股份制改革的文献综述 | 第13-18页 |
| ·相关国外研究 | 第13-15页 |
| ·相关国内研究 | 第15-18页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第18页 |
| ·结构安排 | 第18-20页 |
| 第2章 国有商业银行股份制改革的理论基础 | 第20-30页 |
| ·产权理论 | 第20-25页 |
| ·产权的内涵 | 第20-21页 |
| ·产权的基本特征 | 第21-25页 |
| ·公司治理理论 | 第25-30页 |
| ·公司治理的基本概念 | 第26页 |
| ·股东至上主义 | 第26-27页 |
| ·利益相关者理论 | 第27-30页 |
| 第3章 湘西地区国有商业银行股份制改革实施情况 | 第30-37页 |
| ·国有商业银行股份制改革历程 | 第30-33页 |
| ·恢复阶段(1979-1984 年) | 第30页 |
| ·初始改革阶段(1984-1992 年) | 第30-31页 |
| ·深化改革阶段（1992-2004 年） | 第31-32页 |
| ·改革新阶段（2004 年至今） | 第32-33页 |
| ·湘西地区国有商业银行现状 | 第33-37页 |
| ·初步具备了较强的市场竞争力 | 第33页 |
| ·初步确立了新型的现代化经营理念 | 第33-34页 |
| ·初步构建了良好的运行机制 | 第34-37页 |
| 第4章 工商银行湖南湘西分行股份制改革的案例分析 | 第37-46页 |
| ·工商银行湖南湘西分行股份制改革措施 | 第37-41页 |
| ·改善资产质量 | 第38页 |
| ·改造信贷管理流程 | 第38页 |
| ·加强内部控制 | 第38-40页 |
| ·完善绩效考核制度 | 第40页 |
| ·改善自助服务 | 第40-41页 |
| ·工商银行湖南湘西分行股份制改革绩效评价 | 第41-46页 |
| ·资产质量有所改善 | 第42页 |
| ·盈利能力有待提高 | 第42-43页 |
| ·中间业务收入不断增长 | 第43-44页 |
| ·资产流动性提高 | 第44-46页 |
| 第5章 湘西地区国有商业银行股份制改革存在问题 | 第46-52页 |
| ·股改导致的贷款三集中 | 第46-48页 |
| ·加大了县域经济发展失调 | 第47页 |
| ·中小企业及个人贷款难 | 第47页 |
| ·资金融通转向民间集资 | 第47-48页 |
| ·服务“三农”不力 | 第48页 |
| ·扁平化管理架构尚未真正建立 | 第48页 |
| ·激励机制不完善 | 第48-49页 |
| ·人力资源建设有待加强 | 第49-50页 |
| ·员工质量还需提高 | 第49页 |
| ·部分网点人员紧张 | 第49-50页 |
| ·人力资源未充分整合 | 第50页 |
| ·内部风险控制机制不健全 | 第50页 |
| ·业务能力有待提高 | 第50-52页 |
| ·服务质量有待提高 | 第50-51页 |
| ·创新不足 | 第51-52页 |
| 第6章 湘西地区国有商业银行股改时期问题的对策建议 | 第52-58页 |
| ·弱化贷款“三集中”负面影响 | 第52页 |
| ·完善授权授信制度，加大县域经济投入 | 第52页 |
| ·注重可持续发展，谨慎市场取舍 | 第52页 |
| ·加大服务“三农”力度 | 第52-53页 |
| ·做好制度安排 | 第52-53页 |
| ·坚持产业扶持 | 第53页 |
| ·构建扁平化组织结构 | 第53-54页 |
| ·建立有效的激励约束机制 | 第54页 |
| ·加强人力资源建设 | 第54-55页 |
| ·建立健全科学有效的人力资源管理体系 | 第54页 |
| ·创建以人为本的先进企业文化 | 第54-55页 |
| ·完善内部风险控制 | 第55-56页 |
| ·提高业务能力 | 第56-58页 |
| ·再造业务流程 | 第56页 |
| ·加快业务创新 | 第56-58页 |
| 结束语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第64页 |