| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究动态 | 第13-16页 |
| 1.3.1 第三方物流及第三方物流服务研究的现状和趋势 | 第13-14页 |
| 1.3.2 项目管理的国内外研究现状 | 第14页 |
| 1.3.3 项目管理思想在第三方物流企业中应用研究现状与趋势 | 第14-16页 |
| 1.4 研究方法、思路及结构 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究方法和思路 | 第16页 |
| 1.4.2 文章结构 | 第16-19页 |
| 2 第三方物流服务项目化管理的提出及可行性分析 | 第19-24页 |
| 2.1 我国第三方物流发展的总体状况与主要问题 | 第19-21页 |
| 2.1.1 我国第三方物流发展的总体状况 | 第19页 |
| 2.1.2 我国第三方物流企业经营中面临的主要问题 | 第19-21页 |
| 2.2 第三方物流服务项目化管理的提出 | 第21页 |
| 2.3 第三方物流服务项目的特性 | 第21-22页 |
| 2.4 第三方物流服务项目化管理的可行性分析与优势 | 第22-24页 |
| 2.4.1 第三方物流服务项目化管理的可行性分析 | 第22页 |
| 2.4.2 第三方物流服务项目化管理的优势 | 第22-24页 |
| 3 C公司发展历程及第三方物流服务项目化管理状况 | 第24-33页 |
| 3.1 C公司简介 | 第24页 |
| 3.2 C公司发展的中西方背景与国际环境 | 第24-28页 |
| 3.2.1 美国物流业发展环境与C公司的发展 | 第25-26页 |
| 3.2.2 全球经济一体化的发展及社会分工对C公司发展的影响 | 第26页 |
| 3.2.3 中国物流业发展的环境与C公司在中国的发展 | 第26-28页 |
| 3.3 C公司经营现状分析 | 第28-33页 |
| 3.3.1 C公司主要业务 | 第28-30页 |
| 3.3.2 C公司组织结构分析 | 第30-31页 |
| 3.3.3 C公司发展第三方物流的特点 | 第31-32页 |
| 3.3.4 C公司第三方物流服务项目化管理状况 | 第32-33页 |
| 4 C公司面向A企业的综合物流服务项目化管理案例分析 | 第33-53页 |
| 4.1 C公司第三方物流综合服务项目化管理的选择 | 第33页 |
| 4.1.1 目标客户A企业背景简介 | 第33页 |
| 4.1.2 A企业第三方物流综合服务需求分析 | 第33页 |
| 4.2 面向目标客户A企业第三方物流服务项目化管理的流程变革 | 第33-37页 |
| 4.2.1 A企业原有物流服务模式流程分析 | 第33-34页 |
| 4.2.2 面向A企业综合物流服务项目化管理模式的流程设计 | 第34-37页 |
| 4.3 面向A企业第三方物流综合服务的项目规划 | 第37-44页 |
| 4.3.1 总体目标和规划 | 第37-38页 |
| 4.3.2 组织计划 | 第38-39页 |
| 4.3.3 项目结构分解 | 第39-40页 |
| 4.3.4 项目责任分配矩阵 | 第40-41页 |
| 4.3.5 项目进度计划 | 第41-42页 |
| 4.3.6 项目成本计划 | 第42-43页 |
| 4.3.7 VMS培训计划 | 第43页 |
| 4.3.8 项目质量监控计划 | 第43-44页 |
| 4.4 面向A企业第三方物流综合服务项目的信息化管理 | 第44-45页 |
| 4.4.1 信息化管理对第三方物流项目化管理的作用 | 第44页 |
| 4.4.2 面向A企业第三方物流综合服务项目的VMS应用 | 第44-45页 |
| 4.5 面向A企业第三方物流综合服务项目的流程控制与绩效考核 | 第45-47页 |
| 4.5.1 操作流程 | 第46页 |
| 4.5.2 各口岸物流中心KPI考核。 | 第46-47页 |
| 4.5.3 各口岸物流中心每周装箱质量改进QAR（Quality Action Report）监控 | 第47页 |
| 4.5.4 各口岸月工作电话会议 | 第47页 |
| 4.6 面向A企业第三方物流综合服务项目的成本控制 | 第47-50页 |
| 4.6.1 针对A企业物流项目的成本构成 | 第48页 |
| 4.6.2 成本分配核算 | 第48页 |
| 4.6.3 项目管理中挣值分析法 | 第48-50页 |
| 4.7 面向A企业第三方物流服务项目年度考核成效 | 第50-53页 |
| 4.7.1 供货商管理成效 | 第50页 |
| 4.7.2 仓库集运成效 | 第50-53页 |
| 5 项目化管理对面向客户第三方物流综合服务的改进与优化 | 第53-57页 |
| 5.1 C公司第三方物流服务项目化管理成效 | 第53-54页 |
| 5.2 第三方物流综合服务项目化管理的改进措施 | 第54-55页 |
| 5.3 第三方物流综合服务项目化管理模式的优化 | 第55-57页 |
| 6 启示借鉴与主要结论 | 第57-61页 |
| 6.1 第三方物流项目化管理对中国物流企业的启示与借鉴 | 第57-60页 |
| 6.1.1 对第三方物流服务项目化组织管理模式创新 | 第57-58页 |
| 6.1.2 对中国第三方物流企业提高竞争力的借鉴 | 第58-60页 |
| 6.2 研究结论与创新 | 第60页 |
| 6.3 研究的不足与未来展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第64-65页 |
