摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 硏究背景及意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究综述 | 第10-12页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第10-11页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第11-12页 |
1.3 研究思路及方法 | 第12-13页 |
1.4 研究内容及结构安排 | 第13-15页 |
第2章 银保营销策略相关理论基础 | 第15-19页 |
2.1 银行保险基本理论 | 第15-16页 |
2.1.1 银行保险的基本概念 | 第15页 |
2.1.2 银行保险的主要模式 | 第15-16页 |
2.2 银保营销策略理论 | 第16-19页 |
2.2.1 4P营销理论 | 第16-17页 |
2.2.2 4C营销理论 | 第17-19页 |
第3章 H寿险公司银保营销现状分析 | 第19-25页 |
3.1 H寿险公司保险公司概况 | 第19页 |
3.2 H寿险公司银保业务经营现状 | 第19-22页 |
3.3 H寿险公司银保业务当前的营销策略 | 第22-25页 |
3.3.1 直接营销策略 | 第22-23页 |
3.3.2 间接营销策略 | 第23-25页 |
第4章 H寿险公司现有银保营销策略存在的问题及原因分析 | 第25-39页 |
4.1 银保双方认识差异,银保规范化待提升 | 第25-28页 |
4.1.1 银保双方认识差异,战略定位矛盾 | 第25-27页 |
4.1.2 银保规范化待提升,约束激励不够 | 第27-28页 |
4.2 营销产品较为单一,产品定价缺乏吸引 | 第28-32页 |
4.2.1 营销产品结构单一,差异化不够 | 第28-30页 |
4.2.2 产品定价缺乏吸引,盈利能力削弱 | 第30-32页 |
4.3 银保渠道开发不够,营销渠道不畅通 | 第32-35页 |
4.3.1 银保渠道开发不够,营销效果不足 | 第32-34页 |
4.3.2 营销渠道不畅通,销售误导时常发生 | 第34-35页 |
4.4 营销策略不明,成本控制缺乏 | 第35-39页 |
4.4.1 营销策略不明,市场竞争力不足 | 第35-37页 |
4.4.2 成本控制缺乏,销售成本上升 | 第37-39页 |
第5章 H寿险公司银保业务的评价体系构建与分析——基于问卷调查结果 | 第39-47页 |
5.1 银保业务模式评价体系的设计过程 | 第39-41页 |
5.1.1 指标层的确定 | 第39-40页 |
5.1.2 专家打分与统计分析 | 第40-41页 |
5.2 层次分析银保业务模式评价体系 | 第41-45页 |
5.2.1 构造判断矩阵 | 第41-43页 |
5.2.2 优先级权重计算 | 第43-44页 |
5.2.3 综合权重确定 | 第44-45页 |
5.3 评价指标体系结果分析 | 第45-47页 |
第6章 H寿险公司银保营销策略的优化路径 | 第47-60页 |
6.1 基于消费者需求的营销策略创新 | 第47-49页 |
6.1.1 细分客户,针对不同客户提供合适的产品 | 第47-48页 |
6.1.2 优化产品结构实现产品差异化 | 第48-49页 |
6.2 多措并举,加强与客户的沟通 | 第49-52页 |
6.2.1 强化与银行间战略合作关系 | 第49-50页 |
6.2.2 加强营业推广,增强被认可度 | 第50-51页 |
6.2.3 深化广告宣传效应,提升知名度 | 第51-52页 |
6.3 满足客户便利性需求 | 第52-56页 |
6.3.1 开拓营销渠道畅通营销过程 | 第52-53页 |
6.3.2 创新销售模式提高盈利能力 | 第53-55页 |
6.3.3 培养高素质专业化人才队伍 | 第55-56页 |
6.4 控制成本,保持竞争优势 | 第56-60页 |
6.4.1 多种定价策略控制营销成本 | 第56页 |
6.4.2 执行差异化价格 | 第56-57页 |
6.4.3 建立专业化信息管理系统 | 第57-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |
致谢 | 第62-64页 |
附录1 H寿险公司银保业务的评价体系重要指标调查表 | 第64-67页 |
附录2 H寿险公司银行保险产品评价指标重要性调查表 | 第67-70页 |