| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-24页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12页 |
| 1.1.2 选题的意义和价值 | 第12-13页 |
| 1.2 研究现状 | 第13-19页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-19页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第19页 |
| 1.3 研究的理论依据 | 第19-21页 |
| 1.3.1 社会治理理论 | 第19-20页 |
| 1.3.2 善治理论 | 第20页 |
| 1.3.3 公众参与理论 | 第20页 |
| 1.3.4 信息共享理论 | 第20-21页 |
| 1.4 “智慧城管”的核心概念 | 第21-22页 |
| 1.4.1 智慧城市 | 第21页 |
| 1.4.2 城市管理 | 第21-22页 |
| 1.4.3 数字城管 | 第22页 |
| 1.4.4 智慧城管 | 第22页 |
| 1.5 研究思路与内容 | 第22-23页 |
| 1.5.1 研究的思路 | 第22页 |
| 1.5.2 研究的内容 | 第22-23页 |
| 1.6 研究的方法和技术路线 | 第23-24页 |
| 1.6.1 研究的方法 | 第23页 |
| 1.6.2 研究的技术路线 | 第23-24页 |
| 第二章 成都推行智慧城管建设的必要性和代表性 | 第24-34页 |
| 2.1 智慧城管建设的必要性 | 第24-29页 |
| 2.1.1 智慧城管政策解读 | 第24-25页 |
| 2.1.2 智慧城管的特征 | 第25-26页 |
| 2.1.3 智慧城管的应用价值分析 | 第26-27页 |
| 2.1.4 智慧城管建设的需求分析 | 第27-29页 |
| 2.2 以成都作为智慧城管建设的典型性 | 第29-34页 |
| 2.2.1 成都城市发展的典型性 | 第29-30页 |
| 2.2.2 成都城市管理的代表性 | 第30-33页 |
| 2.2.3 成都城市信息化发展的示范性 | 第33-34页 |
| 第三章 成都实施智慧城管建设的案例描述 | 第34-45页 |
| 3.1 成都实施智慧城管建设的目标和思路 | 第34-37页 |
| 3.1.1 成都建设智慧城管的提出 | 第34页 |
| 3.1.2 成都实施智慧城管建设的目标 | 第34-35页 |
| 3.1.3 成都实施智慧城管建设的思路 | 第35-37页 |
| 3.2 成都市实施智慧城管建设的主要路径 | 第37-43页 |
| 3.2.1 基础设施建设阶段：互联网+平台建设 | 第37-39页 |
| 3.2.2 业务提升阶段：互联网+精细管理 | 第39-41页 |
| 3.2.3 大数据运用阶段：互联网+数据驱动 | 第41-42页 |
| 3.2.4 服务民生阶段：互联网+公众参与 | 第42-43页 |
| 3.3 成都建设智慧城管的主要成效 | 第43-45页 |
| 3.3.1 有效提升城市综合管理效能 | 第43页 |
| 3.3.2 有效提高公共服务能力和市民参与度 | 第43页 |
| 3.3.3 有效促进资源共享 | 第43-44页 |
| 3.3.4 有效促进政府转型 | 第44-45页 |
| 第四章 数据共享时代成都智慧城管的多元治理机制分析 | 第45-49页 |
| 4.1 多元治理内涵 | 第45页 |
| 4.2 成都智慧城管多元治理需求分析 | 第45-46页 |
| 4.2.1 城市治理主体的需要 | 第45页 |
| 4.2.2 社会公众参与的需要 | 第45页 |
| 4.2.3 治理模式转变的需要 | 第45-46页 |
| 4.3 成都智慧城管的多元治理路径 | 第46-47页 |
| 4.3.1 转变管理观念,拓宽治理渠道 | 第46页 |
| 4.3.2 推进信息共享,促进城市“善治” | 第46页 |
| 4.3.3 以人为本的多元共享模式 | 第46-47页 |
| 4.4 成都智慧城管多元治理推进机制分析 | 第47-49页 |
| 4.4.1 共享机制 | 第47页 |
| 4.4.2 监督机制 | 第47页 |
| 4.4.3 评价机制 | 第47-49页 |
| 第五章 数据驱动背景下成都市智慧城管创新维度分析 | 第49-52页 |
| 5.1 成都市智慧城管创新路径：互联网+城市治理 | 第49页 |
| 5.2 成都市智慧城管创新手段 | 第49-50页 |
| 5.2.1 全面感知 | 第49页 |
| 5.2.2 流程再造 | 第49-50页 |
| 5.3 成都市智慧城管创新特征：理念+数据+技术+机制 | 第50-52页 |
| 5.3.1 理念创新 | 第50页 |
| 5.3.2 数据创新 | 第50-51页 |
| 5.3.3 技术创新 | 第51页 |
| 5.3.4 机制创新 | 第51-52页 |
| 第六章 成都智慧城管建设“智慧治理”体系分析 | 第52-54页 |
| 6.1 成都智慧城管建设“智慧治理”内涵与意义 | 第52页 |
| 6.1.1 内涵 | 第52页 |
| 6.1.2 意义 | 第52页 |
| 6.2 成都“智慧治理”是融合信息技术与数据流通的现代治理方式 | 第52-54页 |
| 6.2.1 智慧城管主体从具有共同特征的群体性单元细化为微观自然人单元 | 第52-53页 |
| 6.2.2 智慧城管结构从多向连接到全向连接 | 第53页 |
| 6.2.3 智慧城管机制从基于资源流动的治理到基于数据共享的治理 | 第53-54页 |
| 第七章 成都实施智慧城管建设的启示 | 第54-57页 |
| 7.1 成都智慧城管建设的主要经验 | 第54-55页 |
| 7.1.1 突出“智能化”,推动传统方式向智慧管理转变 | 第54页 |
| 7.1.2 实现“精细化”,推动简单粗放向科学精细转变 | 第54页 |
| 7.1.3 强调“人性化”,推动政府管控向管理与服务并举转变 | 第54-55页 |
| 7.2 成都智慧城管建设的实现要素 | 第55-57页 |
| 7.2.1 基于数据驱动基础上的全面感知 | 第55页 |
| 7.2.2 基于信息共享基础上的多元协同 | 第55页 |
| 7.2.3 基于信息技术基础上的流程治理 | 第55-56页 |
| 7.2.4 基于人工智能基础上的数据流通 | 第56-57页 |
| 第八章 结论和展望 | 第57-59页 |
| 8.1 成都实施智慧城管建设的总结 | 第57页 |
| 8.2 成都实施智慧城管建设的展望 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
