大连居民赴日旅游意愿调研报告
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
概要 | 第5-8页 |
前言 | 第8-9页 |
一、调研背景与方法 | 第9-12页 |
(一)调研背景 | 第9-11页 |
(二)调研方法 | 第11-12页 |
二、理论基础与相关文献 | 第12-16页 |
(一)理论基础 | 第12-13页 |
1.动机理论 | 第12页 |
2.需求理论 | 第12-13页 |
3.顾客满意度理论 | 第13页 |
(二)相关文献 | 第13-16页 |
三、调查目的和问卷设计 | 第16-18页 |
(一)调查目的 | 第16页 |
(二)问卷设计 | 第16-18页 |
四、大连居民赴日旅游基本情况调查 | 第18-23页 |
(一)被访谈者的基本情况 | 第18页 |
(二)被调查者的基本情况 | 第18-21页 |
(三)被调查者的旅游经验 | 第21-22页 |
(四)被调查者的旅游时间安排 | 第22-23页 |
五、大连居民赴日旅游意愿调查 | 第23-29页 |
(一)赴日旅行的目的及旅游相关调查 | 第23-24页 |
(二)日常生活中与日本相关联的活动 | 第24-25页 |
(三)中国与日本各自的旅游吸引力 | 第25-26页 |
(四)初次赴日决定时的动因 | 第26页 |
(五)赴日旅游目的地选择的影响因素 | 第26-27页 |
(六)旅游信息获取方式 | 第27-28页 |
(七)旅游预订方式 | 第28-29页 |
六、大连居民赴日旅游意愿分析与建议 | 第29-39页 |
(一)人口统计变量对赴日旅游意愿的差异分析 | 第29-30页 |
1.不同年龄大连居民赴日旅游意愿的差异分析 | 第29页 |
2.不同学历大连居民赴日旅游意愿的差异分析 | 第29-30页 |
3.不同收入大连居民赴日旅游意愿的差异分析 | 第30页 |
4.不同职业大连居民赴日旅游意愿的差异分析 | 第30页 |
(二)相关性分析 | 第30-31页 |
(三)多元回归分析 | 第31-32页 |
(四)大连居民赴日旅游意愿分析结果 | 第32-34页 |
1.市场需求量大,需求多样化 | 第32页 |
2.对高质量的服务需求增大 | 第32-33页 |
3.更加重视旅游体验 | 第33页 |
4.对旅游方式的创新需求增大 | 第33页 |
5.重游意愿比例较高 | 第33-34页 |
6.大连居民的赴日意愿影响因素较多 | 第34页 |
(五)大连居民赴日旅游营销建议 | 第34-39页 |
1.提升赴日游产品竞争力 | 第34-35页 |
2.实施差异化营销策略 | 第35页 |
3.提高游客的消费体验 | 第35-36页 |
4.网络营销的创新应用 | 第36-37页 |
5.建立完善完备的售后服务体系 | 第37页 |
6.提供多元化服务 | 第37-39页 |
七、调研结论与展望 | 第39-41页 |
(一)调研结论 | 第39页 |
(二)未来展望 | 第39-41页 |
1.扩大调查范围 | 第39-40页 |
2.与时代发展相结合 | 第40页 |
3.有针对性的调研 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-44页 |
附录(一) | 第44-45页 |
附录(二) | 第45-49页 |
致谢 | 第49页 |