我国公共危机管理中的政府公信力问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 ：绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 公共危机和政府公信力研究评述 | 第9-15页 |
| 1.2.1 公共危机国内外相关评述 | 第9-11页 |
| 1.2.2 政府公信力国内外相关评述 | 第11-15页 |
| 1.3 研究思路、方法及可能创新之处 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 方法 | 第15页 |
| 1.3.3 可能创新之处 | 第15-16页 |
| 第二章 ：公共危机管理与政府公信力的相互关系 | 第16-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 公共危机 | 第16页 |
| 2.1.2 政府公信力 | 第16-17页 |
| 2.2 公共危机管理中的政府公信力基础 | 第17-19页 |
| 2.2.1 公共政策 | 第17页 |
| 2.2.2 行政效能 | 第17-18页 |
| 2.2.3 社会及公民参与 | 第18页 |
| 2.2.4 信息资信 | 第18-19页 |
| 2.3 公共危机管理对政府公信力的影响 | 第19-21页 |
| 第三章 ：公共危机背景下的中国政府公信力危机 | 第21-32页 |
| 3.1 中国政府公信力危机 | 第21-25页 |
| 3.1.1 公共危机引发的政府公信力危机 | 第22-23页 |
| 3.1.2 引发公共危机的政府公信力危机 | 第23-25页 |
| 3.2 引发政府公信力危机的原因 | 第25-32页 |
| 3.2.1 政府原因 | 第25-28页 |
| 3.2.2 公众原因 | 第28-32页 |
| 第四章 ：我国公共危机管理中政府公信力的提升途径 | 第32-42页 |
| 4.1 转变政府公共危机管理理念，塑造政府新形象 | 第32-35页 |
| 4.1.1 打造服务型政府 | 第32-33页 |
| 4.1.2 树立责任型政府 | 第33-34页 |
| 4.1.3 提高政府决策民主化程度 | 第34页 |
| 4.1.4 加快政府信息公开化进程 | 第34-35页 |
| 4.2 加强公共危机管理机制建设 | 第35-38页 |
| 4.2.1 健全公共危机预警机制 | 第35-36页 |
| 4.2.2 完善公共危机监督机制 | 第36-37页 |
| 4.2.3 完善公共危机恢复重建工作 | 第37页 |
| 4.2.4 完善公共危机问责机制 | 第37-38页 |
| 4.3 加强公共危机管理政策改进和完善 | 第38-40页 |
| 4.3.1 优化公共危机管理政策制定系统 | 第38-39页 |
| 4.3.2 提高公共危机管理政策的执行效能 | 第39页 |
| 4.3.3 适时调整政策 | 第39-40页 |
| 4.4 加强公共危机教育 | 第40-42页 |
| 4.4.1 提高公共危机意识 | 第40页 |
| 4.4.2 开展全民性质的公共危机应对培训 | 第40页 |
| 4.4.3 打造多元化的教育平台 | 第40-41页 |
| 4.4.4 努力创新公共危机教育模式 | 第41-42页 |
| 第五章 ：结语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第46页 |
