微软企业人本管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第8-11页 |
| 1.1 论文研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路 | 第9页 |
| 1.3 研究方法 | 第9-11页 |
| 第2章 人本管理的概念、内涵与目标 | 第11-13页 |
| 2.1 人本管理的概念 | 第11页 |
| 2.2 人本管理的内涵 | 第11-12页 |
| 2.3 人本管理的目标 | 第12-13页 |
| 第3章 微软人本管理的五种模式 | 第13-30页 |
| 3.1 微软人本管理中的目标模式 | 第13-15页 |
| 3.1.1 微软达成目标一致的沟通方式 | 第14-15页 |
| 3.2 企业领导者的动态管理模式 | 第15-19页 |
| 3.2.1 领导者灵活应变的管理艺术 | 第16-17页 |
| 3.2.2 微软领导者的成功策略 | 第17-19页 |
| 3.3 企业员工的自我实现模式 | 第19-22页 |
| 3.3.1 知识型员工的定义及特点 | 第19-20页 |
| 3.3.2 微软员工自我实现的特点 | 第20-22页 |
| 3.4 微软人本管理的组织模式 | 第22-26页 |
| 3.4.1 微软公司的组织结构 | 第23页 |
| 3.4.2 微软创新的组织管理模式 | 第23-25页 |
| 3.4.3 微软的高效协同优势 | 第25-26页 |
| 3.5 微软人本管理的评估模式 | 第26-30页 |
| 3.5.1 微软企业的评判准则 | 第26-28页 |
| 3.5.2 微软评估企业发展状态 | 第28-30页 |
| 第4章 微软经验在我国 IT 企业管理中的运用 | 第30-39页 |
| 4.1 中国 IT 企业管理现状及问题 | 第30-32页 |
| 4.1.1 中国 IT 企业发展现状 | 第30-31页 |
| 4.1.2 企业管理中存在的问题 | 第31-32页 |
| 4.2 微软经验植入中国 IT 企业管理的策略 | 第32-39页 |
| 4.2.1 设立协同一致的企业目标 | 第32页 |
| 4.2.2 提升企业领导者的领导力 | 第32-34页 |
| 4.2.3 重视企业员工的发展需要 | 第34-35页 |
| 4.2.4 建立有机体性的管理模式 | 第35-37页 |
| 4.2.5 评估企业现状的方式和标准 | 第37-39页 |
| 第5章 结论与展望 | 第39-42页 |
| 5.1 结论 | 第39-40页 |
| 5.2 展望 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录1：员工满意度问卷调查 | 第46-49页 |
| 附录2：客户满意度问卷调查（部分） | 第49页 |
