摘要 | 第8-9页 |
Abstract | 第9-10页 |
1 引言 | 第11-18页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究目的 | 第12-13页 |
1.1.3 研究意义 | 第13页 |
1.2 国内外研究文献综述 | 第13-16页 |
1.2.1 国内研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国外研究现状 | 第14-16页 |
1.3 研究内容与方法 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16-18页 |
2 相关概念界定和理论基础 | 第18-23页 |
2.1 经营效率的概念 | 第18页 |
2.2 经营效率评价方法 | 第18-19页 |
2.3 保险公司经营的相关理论 | 第19-22页 |
2.3.1 内部化理论 | 第19页 |
2.3.2 古典分工理论 | 第19-20页 |
2.3.3 产品生命期理论 | 第20-21页 |
2.3.4 垄断优势理论 | 第21-22页 |
2.4 本章小结 | 第22-23页 |
3 黑龙江省财产保险公司经营效率的实证分析 | 第23-35页 |
3.1 黑龙江省财产保险公司经营现状 | 第23-25页 |
3.2 黑龙江省财产保险公司经营效率的DEA模型分析 | 第25-32页 |
3.2.1 模型选择 | 第25-27页 |
3.2.2 指标选择 | 第27页 |
3.2.3 样本单元选取 | 第27-29页 |
3.2.4 模型计算及分析 | 第29-31页 |
3.2.5 对DEA无效率财产保险公司的判断 | 第31-32页 |
3.3 回归结果及分析 | 第32-34页 |
3.3.1 回归结果 | 第32-33页 |
3.3.2 结果分析 | 第33-34页 |
3.4 本章小结 | 第34-35页 |
4 黑龙江省财产保险公司经营效率的制约因素 | 第35-42页 |
4.1 外部宏观因素 | 第35页 |
4.1.1 经济欠发达 | 第35页 |
4.1.2 国民生活水平较低 | 第35页 |
4.2 公司自身因素 | 第35-41页 |
4.2.1 管理机制不完善 | 第36-39页 |
4.2.2 险种结构不合理 | 第39-40页 |
4.2.3 服务满意度较差 | 第40-41页 |
4.3 本章小结 | 第41-42页 |
5 提高黑龙江省财产保险公司经营效率的对策建议 | 第42-45页 |
5.1 强化内部管理 | 第42页 |
5.2 优化险种结构 | 第42页 |
5.3 加快产品开发 | 第42-43页 |
5.4 创新营销渠道 | 第43页 |
5.5 加强人事管理 | 第43-44页 |
5.6 完善服务能力 | 第44页 |
5.7 本章小结 | 第44-45页 |
6 结论 | 第45-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第50页 |