| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第6-7页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第6-7页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第7页 |
| 1.2 关键词阐述 | 第7-9页 |
| 1.2.1 突发事件 | 第7-8页 |
| 1.2.2 网络舆情 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第15-16页 |
| 2 盘锦天价豆腐事件及网络舆情引导分析 | 第16-29页 |
| 2.1 盘锦天价豆腐事件介绍 | 第16页 |
| 2.2 盘锦“天价豆腐”事件网络舆情分析 | 第16-22页 |
| 2.2.1“天价豆腐”事件网络舆情涉及对象分析 | 第17-18页 |
| 2.2.2“天价豆腐”事件内容分析 | 第18-19页 |
| 2.2.3“天价豆腐”事件网络舆情传播时间分析 | 第19-21页 |
| 2.2.4“天价豆腐”事件网络舆论影响分析 | 第21-22页 |
| 2.3 盘锦相关部门职能及“天价豆腐”事件网络情引导分析 | 第22-25页 |
| 2.3.1 盘锦“天价豆腐”事件中相关部门职能分析 | 第22-23页 |
| 2.3.2 盘锦“天价豆腐”政府网络舆论引导行为分析 | 第23-25页 |
| 2.4 盘锦天价豆腐事件网络舆论引导存在的问题 | 第25-29页 |
| 2.4.1 政府管理部门慢作为 | 第25-27页 |
| 2.4.2 多部门协调配合能力差 | 第27页 |
| 2.4.3 网络舆论引导不科学 | 第27-29页 |
| 3 盘锦天价豆腐事件网络舆论引导存在问题的成因分析 | 第29-33页 |
| 3.1 政府网络舆论引导意识不足 | 第29-30页 |
| 3.1.1 网络舆情认识不足 | 第29页 |
| 3.1.2 缺乏网络舆情监控意识 | 第29-30页 |
| 3.2 缺乏有效管理制度 | 第30-31页 |
| 3.2.1 缺乏完善的组织机构 | 第30-31页 |
| 3.2.2 缺乏组织协调制度 | 第31页 |
| 3.3 缺乏科学有效的引导手段 | 第31-33页 |
| 3.3.1 缺乏科学引导方案 | 第31-32页 |
| 3.3.2 缺乏专业处理团队 | 第32-33页 |
| 4 提升我国地方政府网络舆情引导能力的建议 | 第33-40页 |
| 4.1 加强网络舆情引导意识，形成领导人舆论领袖地位 | 第33-35页 |
| 4.1.1 强化网络舆情管理意识，转变管理观念 | 第33-34页 |
| 4.1.2 形成政府领导人舆论领袖地位 | 第34-35页 |
| 4.2 构建和完善网络舆情管理新体系 | 第35-37页 |
| 4.2.1 探索网络舆情管理工作新体系 | 第35-36页 |
| 4.2.2 在现有组织架构和职能基础上构造舆情管理体系 | 第36-37页 |
| 4.3 提升网络舆情引导科学化及专业化 | 第37-40页 |
| 4.3.1 建立完善网络舆情监测系统 | 第37页 |
| 4.3.2 建立网络舆情评级标准体系 | 第37-38页 |
| 4.3.3 探索网络舆情管理外包制度 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录A 专家访谈提纲 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-47页 |
