一汽微型商用车市场竞争力研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 微型商用车定义及分类 | 第8页 |
| 1.2 选题背景及研究意义 | 第8-13页 |
| 1.2.1 选题背景 | 第8-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究思路及框架 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究框架图 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第16-22页 |
| 2.1 消费者行为学 | 第16-19页 |
| 2.1.1 消费者购买动机分析 | 第16-18页 |
| 2.1.2 消费者购买决策过程 | 第18-19页 |
| 2.2 市场调研 | 第19-22页 |
| 2.2.1 市场调研的步骤 | 第19-20页 |
| 2.2.2 调查问卷 | 第20页 |
| 2.2.3 抽样调查方法 | 第20-22页 |
| 第三章 中国微型商用车发展历程及发展趋势 | 第22-29页 |
| 3.1 中国微型商用车发展历程 | 第22-24页 |
| 3.2 目前中国微型商用车市场竞争格局 | 第24-25页 |
| 3.3 未来微型商用车市场发展趋势 | 第25-29页 |
| 3.3.1 产品发展趋势 | 第25-27页 |
| 3.3.2 产品结构发展趋势 | 第27页 |
| 3.3.3 营销渠道发展趋势 | 第27-29页 |
| 第四章 微型商用车消费者购买行为分析 | 第29-49页 |
| 4.1 影响微型商用车购买行为的外部因素 | 第29-35页 |
| 4.1.1 微型商用车价格 | 第29页 |
| 4.1.2 宏观经济和居民收入 | 第29-32页 |
| 4.1.3 汽车产业政策和消费政策 | 第32-34页 |
| 4.1.4 车辆使用维护费用 | 第34-35页 |
| 4.2 影响微型商用车购买行为的内部因素 | 第35-38页 |
| 4.2.1 微型商用车消费者的整体特征 | 第35-36页 |
| 4.2.2 微型商用车消费者的性别特征 | 第36页 |
| 4.2.3 微型商用车消费者的受教育程度 | 第36页 |
| 4.2.4 微型商用车消费者的职业特征 | 第36-37页 |
| 4.2.5 微型商用车消费者的婚姻特征 | 第37页 |
| 4.2.6 微型商用车消费者的收入特征 | 第37-38页 |
| 4.3 中国微型商用车消费特征分析 | 第38-43页 |
| 4.3.1 不同区域消费特征结构 | 第38-40页 |
| 4.3.2 微型商用车档次消费特征结构 | 第40-43页 |
| 4.4 微型商用车购买行为分析 | 第43-49页 |
| 4.4.1 微型客车购买行为分析 | 第43-46页 |
| 4.4.2 微型卡车购买行为分析 | 第46-49页 |
| 第五章 一汽集团微型商用车现状分析及营销策略 | 第49-72页 |
| 5.1 一汽集团微型商用车现状 | 第49-50页 |
| 5.2 微型商用车竞争力分析 | 第50-68页 |
| 5.2.1 销售满意度 | 第52-56页 |
| 5.2.2 售后服务满意度 | 第56-58页 |
| 5.2.3 产品性能满意度 | 第58-63页 |
| 5.2.4 产品质量 | 第63-66页 |
| 5.2.5 品牌忠诚度 | 第66-68页 |
| 5.3 营销组合策略 | 第68-72页 |
| 5.3.1 产品策略 | 第69页 |
| 5.3.2 价格策略 | 第69-70页 |
| 5.3.3 渠道策略 | 第70-71页 |
| 5.3.4 促销策略 | 第71-72页 |
| 结束语 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
