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基于消费者行为理论的电视购物营销策略创新

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
前言第10-12页
1. 消费者行为与电视购物商业模式的建立第12-27页
   ·消费者时代与电视购物零售业的出现第12-16页
     ·现代零售业的消费者时代的来临第12-14页
     ·电视购物商业模式的出现第14-16页
   ·住户的购物偏好导引电视购物模式的成型第16-22页
     ·电视购物主体的细分第16-18页
     ·电视商场营造最佳的购物氛围第18-20页
     ·培育消费者的购物意向第20-22页
   ·电视购物零售模式对消费者购物流程的再造第22-27页
     ·电视购物的业务流程第22-25页
     ·电视购物的商业模式第25-27页
2. 电视购物市场营销策略的创新第27-56页
   ·终端拓展一:节目和销售向互联网络拓展第27-36页
     ·电视购物的时效性缺陷第27-28页
     ·网络购物模式对时效性缺陷的修正第28-32页
     ·搭建一个呼叫中心、两个展示平台第32-36页
   ·终端拓展二:节目和销售向移动手持终端拓展第36-45页
     ·电视购物的固定终端缺陷第36-37页
     ·现代移动手持终端的多样性和便携性第37页
     ·手机:数量最大的移动手持终端第37-38页
     ·上网本:最易于上网的移动手持终端第38页
     ·ipad:最强势的新兴移动手持终端第38-39页
     ·利用移动手持终端提高消费者的购物时间第39-43页
     ·利用移动手持终端增加电视购物的消费者数量第43-45页
   ·创新电视购物的商品类别第45-49页
     ·现代电视购物商品类别和比例的现状第45-47页
     ·开发新的商品类别第47-49页
   ·紧跟全球现代零售业的营销新模式第49-56页
     ·培育自己的品牌第49-51页
     ·加速电视购物品牌建设的步伐第51-53页
     ·电视购物节目内容的创新第53-56页
参考文献第56-57页
致谢第57页

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