| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 前言 | 第8-11页 |
| 1.选题背景及意义 | 第8页 |
| 2.国内研究综述 | 第8-9页 |
| 3.国外研究综述 | 第9-10页 |
| 4.理论分析工具 | 第10-11页 |
| 第1章 公共管理活动中的管理价值观 | 第11-14页 |
| 1.1 公共管理价值观的概念界定 | 第11-12页 |
| 1.1.1 对“公共”的理解 | 第11页 |
| 1.1.2 公共管理价值观的内涵 | 第11页 |
| 1.1.3 公共管理的价值取向 | 第11-12页 |
| 1.2 公共管理价值观的功能 | 第12-14页 |
| 1.2.1 正确的价值观可以保障公共管理活动的公共性 | 第12页 |
| 1.2.2 正确的价值观可以提升公共管理活动的责任性 | 第12页 |
| 1.2.3 正确的价值观可以强化公共管理活动的服务性 | 第12-14页 |
| 第2章 我国公共管理价值观的冲突 | 第14-21页 |
| 2.1 公共管理价值观冲突的现状 | 第14-15页 |
| 2.1.1 个人与公共的冲突 | 第14-15页 |
| 2.1.2 人情与法律的冲突 | 第15页 |
| 2.1.3 “台前”与“幕后”的冲突 | 第15页 |
| 2.2 公共管理价值观冲突的原因探析 | 第15-21页 |
| 2.2.1 传统文化对公共管理价值冲突的影响 | 第16-17页 |
| 2.2.2 公共组织结构对公共管理价值观冲突的影响 | 第17-18页 |
| 2.2.3 相关教育制度缺失对公共管理价值观冲突的影响 | 第18-19页 |
| 2.2.4 环境对公共管理价值观冲突的影响 | 第19-21页 |
| 第3章 公共管理价值观的确立 | 第21-32页 |
| 3.1 完善管理价值观遵循的原则 | 第21-24页 |
| 3.1.1 服务原则 | 第21-23页 |
| 3.1.2 公平、正义原则 | 第23-24页 |
| 3.1.3 效率原则 | 第24页 |
| 3.1.4 责任原则 | 第24页 |
| 3.2 完善管理价值观发挥的客观条件 | 第24-27页 |
| 3.2.1 组织制度的作用 | 第25页 |
| 3.2.2 组织文化的作用 | 第25-26页 |
| 3.2.3 组织结构的作用 | 第26-27页 |
| 3.3 国外成功经验借鉴 | 第27-29页 |
| 3.3.1 建立公共管理人员伦理制度 | 第27-28页 |
| 3.3.2 公务员培训 | 第28页 |
| 3.3.3 形式多样的激励机制 | 第28-29页 |
| 3.4 完善管理价值观的手段选择 | 第29-32页 |
| 3.4.1 加强思想政治教育 | 第29-30页 |
| 3.4.2 加强知识技能培训 | 第30-32页 |
| 结语 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-36页 |
| 致谢 | 第36-37页 |
