摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究综述 | 第11-15页 |
1.2.1 营销渠道理论 | 第11-12页 |
1.2.2 国内营销渠道理论研究 | 第12-13页 |
1.2.3 国外营销渠道理论研究 | 第13页 |
1.2.4 关于农村消费市场营销渠道构建的研究 | 第13-14页 |
1.2.5 烟草行业营销渠道理论研究 | 第14-15页 |
1.3 研究内容、方法及技术路线 | 第15-18页 |
1.3.1 主要研究内容 | 第15-16页 |
1.3.2 研究的方法 | 第16-17页 |
1.3.3 研究的技术路线 | 第17-18页 |
第二章 相关理论综述 | 第18-22页 |
2.1 营销渠道 | 第18页 |
2.2 营销渠道的影响因素 | 第18-19页 |
2.2.1 市场因素 | 第18页 |
2.2.2 产品因素 | 第18页 |
2.2.3 企业因素 | 第18-19页 |
2.3 营销渠道的基本要素 | 第19-20页 |
2.3.1 渠道成员 | 第19页 |
2.3.2 渠道结构 | 第19-20页 |
2.3.2.1 长度结构 | 第19页 |
2.3.2.2 宽度结构 | 第19页 |
2.3.2.3 广度结构 | 第19-20页 |
2.4 渠道优化 | 第20-22页 |
第三章 沧州农村烟草市场营销渠道现状及存在的问题 | 第22-36页 |
3.1 区域环境 | 第22页 |
3.2 内部环境 | 第22-25页 |
3.2.1 企业基本情况 | 第22-23页 |
3.2.2 卷烟销售业务流程 | 第23-24页 |
3.2.3 渠道结构 | 第24-25页 |
3.2.3.1 长度结构 | 第24-25页 |
3.2.3.2 宽度结构 | 第25页 |
3.3 沧州农村卷烟市场的特征及市场营销渠道存在的问题 | 第25-36页 |
3.3.1 沧州农村烟草市场特征分析 | 第25-28页 |
3.3.1.1 消费的分散性 | 第25-26页 |
3.3.1.2 受价格因素影响较大 | 第26-27页 |
3.3.1.3 消费存在随机性和盲目性 | 第27页 |
3.3.1.4 节日性消费突出 | 第27-28页 |
3.3.1.5 具有一定的季节性 | 第28页 |
3.3.2 现阶段沧州农村卷烟市场营销渠道存在的问题 | 第28-36页 |
3.3.2.1 零售终端布局不合理 | 第28-29页 |
3.3.2.2 零售户利益受损 | 第29-30页 |
3.3.2.3 零售终端库存过高 | 第30-31页 |
3.3.2.4 渠道管理人员工作缺位 | 第31-33页 |
3.3.2.5 货源配置脱离农村市场实际 | 第33-36页 |
第四章 沧州市烟草公司农村市场营销渠道的优化 | 第36-44页 |
4.1 优化原则 | 第36-37页 |
4.1.1 市场导向原则 | 第36页 |
4.1.2 畅通高效原则 | 第36页 |
4.1.3 协调平衡原则 | 第36-37页 |
4.1.4 覆盖适度原则 | 第37页 |
4.1.5 稳定可控原则 | 第37页 |
4.2 影响沧州烟草公司农村市场营销渠道优化的因素 | 第37-38页 |
4.2.1 产品因素 | 第37页 |
4.2.2 市场因素 | 第37页 |
4.2.3 中间商因素 | 第37-38页 |
4.2.4 竞争者因素 | 第38页 |
4.3 优化步骤 | 第38-39页 |
4.3.1 全面走访客户 | 第38页 |
4.3.2 制定短期渠道对策 | 第38页 |
4.3.3 全面优化营销渠道 | 第38-39页 |
4.4 沧州市烟草公司农村市场营销渠道的优化措施 | 第39-44页 |
4.4.1 优化渠道结构 | 第39-40页 |
4.4.2 维护终端利益 | 第40-41页 |
4.4.3 消化社会库存 | 第41-42页 |
4.4.4 强化终端服务 | 第42页 |
4.4.5 优化货源配置 | 第42-43页 |
4.4.6 细化市场分类 | 第43-44页 |
第五章 沧州市烟草公司的农村市场营销渠道的管理 | 第44-50页 |
5.1 打造一支优秀专业的客户经理队伍 | 第44-45页 |
5.1.1 充分认识客户经理队伍建设的重要性 | 第44页 |
5.1.2 加强客户经理队伍专业化培训 | 第44-45页 |
5.1.3 提高客户经理工作满意度 | 第45页 |
5.2 加强卷烟专卖执法力度 | 第45-47页 |
5.2.1 提升专卖队伍技能 | 第45-46页 |
5.2.2 加强烟草专卖知识宣传 | 第46页 |
5.2.3 严厉打击非法经营行为 | 第46页 |
5.2.4 优化专卖服务行为 | 第46-47页 |
5.3 建立卷烟零售行业协会组织 | 第47页 |
5.4 减少渠道冲突 | 第47-50页 |
5.4.1 加强沟通、增加互信 | 第47-48页 |
5.4.2 合理利用渠道权力 | 第48-50页 |
第六章 结论 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
附录A 沧州市农村烟草零售渠道调查问卷 | 第54-58页 |
致谢 | 第58页 |