企业社会工作介入IT员工压力问题研究--以南昌市A企业为例
| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究设计 | 第12-14页 |
| 1.2.1 问题的提出 | 第12页 |
| 1.2.2 研究思路与方法 | 第12-14页 |
| 2 国内外研究综述 | 第14-24页 |
| 2.1 关于工作压力与工作压力源的研究 | 第14-16页 |
| 2.1.1 关于工作压力的研究 | 第14页 |
| 2.1.2 关于工作压力源的研究 | 第14-16页 |
| 2.2 员工压力的应对方式及其不足 | 第16-18页 |
| 2.2.1 外力扶持式解决方案 | 第16-17页 |
| 2.2.2 应急式问题解决方案 | 第17页 |
| 2.2.3 员工协助式方案 | 第17-18页 |
| 2.2.4 心理咨询式解决方案 | 第18页 |
| 2.3 企业社会工作介入员工压力问题的相关研究 | 第18-20页 |
| 2.4 相关概念的界定 | 第20-22页 |
| 2.4.1 企业社会工作 | 第20-21页 |
| 2.4.2 小组工作 | 第21页 |
| 2.4.3 压力 | 第21-22页 |
| 2.4.4 工作压力 | 第22页 |
| 2.5 理论基础 | 第22-24页 |
| 2.5.1 认知行为理论 | 第22-23页 |
| 2.5.2 社会支持理论 | 第23-24页 |
| 3 A企业员工状况分析 | 第24-35页 |
| 3.1 A企业概况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 工作环境 | 第24页 |
| 3.1.2 员工福利 | 第24-25页 |
| 3.1.3 企业培训 | 第25页 |
| 3.2 A企业员工状况分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 员工基本情况 | 第25-28页 |
| 3.2.2 员工压力情况 | 第28-29页 |
| 3.3 小组工作介入的必要性分析和优势分析 | 第29-33页 |
| 3.3.1 员工压力管理的需求 | 第29-31页 |
| 3.3.2 必要性分析 | 第31-32页 |
| 3.3.3 优势分析 | 第32-33页 |
| 3.4 小组工作介入员工压力问题 | 第33-35页 |
| 3.4.1 小组类型——支持小组 | 第33-35页 |
| 4 小组工作介入A企业员工压力问题的实践探索 | 第35-49页 |
| 4.1 小组工作介入过程 | 第35-45页 |
| 4.1.1 小组类型、目标和意义 | 第35-36页 |
| 4.1.2 组员招募 | 第36页 |
| 4.1.3 第一次小组活动：朋友来相聚 | 第36-39页 |
| 4.1.4 第二次小组活动：认清压力 | 第39-41页 |
| 4.1.5 第三次小组活动：轻松应对压力 | 第41-43页 |
| 4.1.6 第四次小组活动：建立社会支持系统 | 第43-45页 |
| 4.2 小组工作评估 | 第45-49页 |
| 4.2.1 评估方法 | 第45-46页 |
| 4.2.2 评估结果分析 | 第46-49页 |
| 5 讨论与反思 | 第49-52页 |
| 5.1 结论 | 第49-50页 |
| 5.2 创新点与不足 | 第50-51页 |
| 5.3 进一步研究的设想 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录一 | 第56-60页 |
| 附录二 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
