基于B/S架构的商业银行VIP客户信息管理系统设计与实现
摘要 | 第2-3页 |
abstract | 第3页 |
第一章 绪论 | 第6-11页 |
1.1 选题背景与选题意义 | 第6-7页 |
1.1.1 选题背景 | 第6-7页 |
1.1.2 选题意义 | 第7页 |
1.2 国内外研究现状 | 第7-9页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第7-8页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第8-9页 |
1.3 本文研究的内容 | 第9页 |
1.4 论文的具体结构 | 第9-11页 |
第二章 银行VIP客户信息管理系统相关技术 | 第11-14页 |
2.1 B/S模式开发体系 | 第11页 |
2.2 My Eclipse技术 | 第11-12页 |
2.3 JAVA语言 | 第12页 |
2.4 SQL Server 2012 数据库 | 第12-13页 |
2.5 本章小结 | 第13-14页 |
第三章 银行VIP客户信息管理系统需求分析 | 第14-24页 |
3.1 某商业银行VIP客户营销机制 | 第14-15页 |
3.2 可行性分析 | 第15-16页 |
3.2.1 经济可行性分析 | 第15页 |
3.2.2 技术可行性分析 | 第15页 |
3.2.3 运行可行性分析 | 第15-16页 |
3.3 功能性需求分析 | 第16-22页 |
3.3.1 客户信息管理 | 第16-18页 |
3.3.2 客户服务管理 | 第18-19页 |
3.3.3 营销管理 | 第19-21页 |
3.3.4 统计分析管理 | 第21页 |
3.3.5 系统运行维护管理 | 第21-22页 |
3.4 非功能性需求分析 | 第22-23页 |
3.5 本章小结 | 第23-24页 |
第四章 银行VIP客户信息管理系统设计 | 第24-37页 |
4.1 系统概要设计 | 第24-26页 |
4.1.1 系统业务架构分析 | 第24页 |
4.1.2 系统开发平台技术分析 | 第24-25页 |
4.1.3 系统功能总设计 | 第25-26页 |
4.2 系统模块设计 | 第26-31页 |
4.2.1 客户信息管理设计 | 第26-27页 |
4.2.2 营销管理设计 | 第27-28页 |
4.2.3 客户服务管理设计 | 第28-30页 |
4.2.4 统计分析管理设计 | 第30页 |
4.2.5 系统运行维护管理设计 | 第30-31页 |
4.3 数据库系统设计 | 第31-36页 |
4.3.1 数据库系统设计原则 | 第31页 |
4.3.2 数据实体关系(E-R关系) | 第31-32页 |
4.3.3 数据库逻辑设计 | 第32-36页 |
4.4 系统安全性设计 | 第36页 |
4.5 本章小结 | 第36-37页 |
第五章 银行VIP客户信息管理系统实现 | 第37-46页 |
5.1 系统实现环境 | 第37页 |
5.2 系统功能模块实现 | 第37-45页 |
5.2.1 客户信息管理实现 | 第37-39页 |
5.2.2 客户营销管理实现 | 第39-40页 |
5.2.3 客户服务管理实现 | 第40-42页 |
5.2.4 统计分析管理实现 | 第42-44页 |
5.2.5 系统运行维护管理实现 | 第44-45页 |
5.3 本章小结 | 第45-46页 |
第六章 银行VIP客户信息管理系统测试 | 第46-48页 |
6.1 系统测试环境说明 | 第46页 |
6.2 系统功能性测试 | 第46-47页 |
6.3 本章小结 | 第47-48页 |
第七章 总结 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51-52页 |