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基于B/S架构的商业银行VIP客户信息管理系统设计与实现

摘要第2-3页
abstract第3页
第一章 绪论第6-11页
    1.1 选题背景与选题意义第6-7页
        1.1.1 选题背景第6-7页
        1.1.2 选题意义第7页
    1.2 国内外研究现状第7-9页
        1.2.1 国外研究现状第7-8页
        1.2.2 国内研究现状第8-9页
    1.3 本文研究的内容第9页
    1.4 论文的具体结构第9-11页
第二章 银行VIP客户信息管理系统相关技术第11-14页
    2.1 B/S模式开发体系第11页
    2.2 My Eclipse技术第11-12页
    2.3 JAVA语言第12页
    2.4 SQL Server 2012 数据库第12-13页
    2.5 本章小结第13-14页
第三章 银行VIP客户信息管理系统需求分析第14-24页
    3.1 某商业银行VIP客户营销机制第14-15页
    3.2 可行性分析第15-16页
        3.2.1 经济可行性分析第15页
        3.2.2 技术可行性分析第15页
        3.2.3 运行可行性分析第15-16页
    3.3 功能性需求分析第16-22页
        3.3.1 客户信息管理第16-18页
        3.3.2 客户服务管理第18-19页
        3.3.3 营销管理第19-21页
        3.3.4 统计分析管理第21页
        3.3.5 系统运行维护管理第21-22页
    3.4 非功能性需求分析第22-23页
    3.5 本章小结第23-24页
第四章 银行VIP客户信息管理系统设计第24-37页
    4.1 系统概要设计第24-26页
        4.1.1 系统业务架构分析第24页
        4.1.2 系统开发平台技术分析第24-25页
        4.1.3 系统功能总设计第25-26页
    4.2 系统模块设计第26-31页
        4.2.1 客户信息管理设计第26-27页
        4.2.2 营销管理设计第27-28页
        4.2.3 客户服务管理设计第28-30页
        4.2.4 统计分析管理设计第30页
        4.2.5 系统运行维护管理设计第30-31页
    4.3 数据库系统设计第31-36页
        4.3.1 数据库系统设计原则第31页
        4.3.2 数据实体关系(E-R关系)第31-32页
        4.3.3 数据库逻辑设计第32-36页
    4.4 系统安全性设计第36页
    4.5 本章小结第36-37页
第五章 银行VIP客户信息管理系统实现第37-46页
    5.1 系统实现环境第37页
    5.2 系统功能模块实现第37-45页
        5.2.1 客户信息管理实现第37-39页
        5.2.2 客户营销管理实现第39-40页
        5.2.3 客户服务管理实现第40-42页
        5.2.4 统计分析管理实现第42-44页
        5.2.5 系统运行维护管理实现第44-45页
    5.3 本章小结第45-46页
第六章 银行VIP客户信息管理系统测试第46-48页
    6.1 系统测试环境说明第46页
    6.2 系统功能性测试第46-47页
    6.3 本章小结第47-48页
第七章 总结第48-49页
参考文献第49-51页
致谢第51-52页

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