| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究文献综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 互联网金融背景下证券公司经纪业务发展现状分析 | 第14-21页 |
| 2.1 证券公司经纪业务互联网金融发展现状 | 第14-16页 |
| 2.1.1 证券行业整体情况 | 第14-15页 |
| 2.1.2 证券行业收入结构情况 | 第15页 |
| 2.1.3 证券行业经纪业务情况 | 第15-16页 |
| 2.2 证券公司经纪业务互联网金融实践 | 第16-18页 |
| 2.2.1 设立证券公司的网上商城 | 第17页 |
| 2.2.2 积极与互联网门户网站进行业务合作 | 第17-18页 |
| 2.2.3 研发和推出移动终端 | 第18页 |
| 2.3 证券公司经纪业务互联网金融中的不足 | 第18-21页 |
| 2.3.1 证券公司经纪业务尚未实现与互联网金融的完美结合 | 第18页 |
| 2.3.2 产品和业务缺乏差异性，竞争优势不明显 | 第18-19页 |
| 2.3.3 业务流程复杂，客户满意度不高 | 第19页 |
| 2.3.4 互联网金融专业人才缺口较大 | 第19-21页 |
| 第三章 互联网金融背景下证券公司经纪业务转型发展的环境分析 | 第21-28页 |
| 3.1 政策环境对证券公司经纪业务开展互联网金融的影响 | 第21-23页 |
| 3.1.1 金融混业经营对经纪业务的影响分析 | 第21-22页 |
| 3.1.2 证券营业部设立及开户限制减少的影响分析 | 第22页 |
| 3.1.3 创新业务对经纪业务的影响分析 | 第22-23页 |
| 3.2 经济环境对证券公司经纪业务开展互联网金融的影响 | 第23-24页 |
| 3.2.1 证券经纪业务更趋于多元化 | 第23页 |
| 3.2.2 经纪业务成本不断增加 | 第23-24页 |
| 3.3 互联网发展对证券公司经纪业务开展互联网金融的影响 | 第24-25页 |
| 3.3.1 对证券经纪营销渠道的影响 | 第24-25页 |
| 3.3.2 对行业平均佣金率的影响 | 第25页 |
| 3.3.3 互联网金融政策监管的影响分析 | 第25页 |
| 3.4 社会环境变化对证券公司经纪业务开展互联网金融的影响 | 第25-28页 |
| 3.4.1 居民消费习惯变化对于证券公司经纪业务的影响 | 第25-26页 |
| 3.4.2 客户忠诚度对证券公司经纪业务的影响 | 第26-27页 |
| 3.4.3 未来互联网证券业务的发展方向 | 第27-28页 |
| 第四章 互联网金融背景下证券公司经纪业务转型的经验借鉴 | 第28-37页 |
| 4.1 美林模式 | 第28-29页 |
| 4.2 嘉信模式 | 第29-31页 |
| 4.3 E-TRADE模式 | 第31-33页 |
| 4.4 华泰证券历史及转型背景 | 第33页 |
| 4.5 华泰证券互联网经纪业务转型的具体做法 | 第33-36页 |
| 4.6 华泰证券转型成效及未来发展方向 | 第36-37页 |
| 第五章 互联网金融背景下证券公司经纪业务转型的对策 | 第37-48页 |
| 5.1 根据自身规模选择最佳转型模式 | 第37-40页 |
| 5.1.1 大型证券公司——借鉴美林模式，采取综合化财富管理模式 | 第37-38页 |
| 5.1.2 中型证券公司——借鉴嘉信模式，采取差异化发展模式 | 第38-39页 |
| 5.1.3 小型证券公司——借鉴E-TRADE模式，采取专一化发展模式 | 第39-40页 |
| 5.2 创新产品体系，提供差异化服务 | 第40-41页 |
| 5.2.1 多层次的产品体系与定制需求结合 | 第40页 |
| 5.2.2 个性化的及时的咨询服务需求 | 第40-41页 |
| 5.3 再造工作流程，实现营销活动网络化便利化 | 第41-44页 |
| 5.3.1 全面再造工作流程 | 第41-42页 |
| 5.3.2 营销活动网络化 | 第42-43页 |
| 5.3.3 系统整合提升客户信息操作便利性 | 第43-44页 |
| 5.4 营业部从有形向无形过渡 | 第44-45页 |
| 5.4.1 搭建全职能型开放式营销平台 | 第44-45页 |
| 5.4.2 进一步挖掘互联网大数据 | 第45页 |
| 5.5 优化组织结构，完善人力资源配置方式 | 第45-48页 |
| 5.5.1 结合新业务要求调整组织结构 | 第45-46页 |
| 5.5.2 高度重视互联网金融专业人才的引进和培养 | 第46-48页 |
| 结论与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
