| 摘要 | 第9-10页 |
| abstract | 第10-11页 |
| 1 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第15-16页 |
| 1.2.3 简要评述 | 第16页 |
| 1.3 研究内容、方法及技术路线 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.3 研究的技术路线 | 第17-19页 |
| 2 相关理论探讨 | 第19-28页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第19-21页 |
| 2.1.2 品牌化 | 第19-20页 |
| 2.1.3 品牌服务营销 | 第20-21页 |
| 2.1.4 服务要素品牌化 | 第21页 |
| 2.2 理论基础 | 第21-24页 |
| 2.2.1 服务营销理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 游客满意度理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 旅游品牌竞争力理论 | 第23页 |
| 2.2.4 旅游品牌营销理论 | 第23-24页 |
| 2.3 旅游服务要素品牌化的内涵及路径 | 第24-28页 |
| 2.3.1 旅游服务要素品牌化的内涵 | 第24页 |
| 2.3.2 旅游服务要素品牌化的路径 | 第24-28页 |
| 3 旅游地服务要素品牌化评价指标体系的构建 | 第28-36页 |
| 3.1 评价指标体系构建原则 | 第28-29页 |
| 3.1.1 全面性原则 | 第28页 |
| 3.1.2 科学性原则 | 第28页 |
| 3.1.3 可操作性原则 | 第28-29页 |
| 3.1.4 指导性原则 | 第29页 |
| 3.2 评价指标体系构建路径和流程 | 第29-30页 |
| 3.2.1 评价指标体系构建路径 | 第29页 |
| 3.2.2 评价指标体系构建流程 | 第29-30页 |
| 3.3 评价指标体系与模型的确定 | 第30-36页 |
| 3.3.1 第一轮调查入选的评价指标 | 第30-31页 |
| 3.3.2 第二轮调查入选的评价指标 | 第31-34页 |
| 3.3.3 指标的权重确定 | 第34-35页 |
| 3.3.4 评价模型的构建 | 第35-36页 |
| 4 三清山旅游要素品牌化效应的感知评价 | 第36-48页 |
| 4.1 研究区概况 | 第36-37页 |
| 4.1.1 地理位置 | 第36页 |
| 4.1.2 自然条件 | 第36-37页 |
| 4.1.3 文化底蕴 | 第37页 |
| 4.1.4 旅游景点 | 第37页 |
| 4.2 实证评价实施及结果 | 第37-44页 |
| 4.2.1 数据收集 | 第37-38页 |
| 4.2.2 样本基本情况 | 第38-41页 |
| 4.2.3 游客感知结果统计 | 第41-42页 |
| 4.2.4 评价结果分析 | 第42-44页 |
| 4.3 三清山旅游服务要素品牌化建设存在的问题 | 第44-48页 |
| 4.3.1 相关品牌资产尚未全面盘活 | 第44页 |
| 4.3.2 相关品牌内涵的发掘不够全面和深入 | 第44-45页 |
| 4.3.3 相关品牌形象的定位欠精准 | 第45页 |
| 4.3.4 相关品牌的市场营销重点不突出 | 第45-46页 |
| 4.3.5 相关品牌传播的本地支持力度不够 | 第46页 |
| 4.3.6 服务要素品牌化未实现单要素的高效和多要素的有机联动 | 第46-48页 |
| 5 三清山旅游服务要素品牌化营销效果应提升的对策 | 第48-56页 |
| 5.1 优化三清山旅游品牌形象的总体定位 | 第48-49页 |
| 5.1.1 三清山旅游品牌形象设计的必要性 | 第48页 |
| 5.1.2 三清山旅游景区品牌形象定位 | 第48-49页 |
| 5.2 强化三清山旅游服务要素品牌化营销的路径依赖 | 第49-56页 |
| 5.2.1 全面盘活相关品牌资产 | 第49-50页 |
| 5.2.2 全面和深入发掘相关品牌的内涵 | 第50-51页 |
| 5.2.3 精准定位相关品牌形象 | 第51-52页 |
| 5.2.4 突出相关品牌的市场营销重点 | 第52-53页 |
| 5.2.5 加大相关品牌传播的本地支持力度 | 第53-54页 |
| 5.2.6 提高单服务要素品牌化效率和多要素品牌化的有机联动 | 第54-56页 |
| 6 结论与讨论 | 第56-57页 |
| 6.1 结论 | 第56页 |
| 6.2 讨论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
