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基于利益相关者满意度的地铁项目可持续性评价模型研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-20页
    1.1 研究背景及意义第9-11页
        1.1.1 研究背景第9-11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 相关理论与文献综述第11-17页
        1.2.1 相关理论介绍第11-13页
        1.2.2 国内外研究现状综述第13-17页
    1.3 研究方法、内容和框架第17-20页
        1.3.1 研究方法第17-18页
        1.3.2 研究内容和框架第18-20页
第二章 地铁项目利益相关者研究第20-34页
    2.1 地铁项目利益相关者识别第20-24页
        2.1.1 地铁项目利益相关者初步识别第20-23页
        2.1.2 地铁项目利益相关者专家访谈第23-24页
    2.2 地铁项目利益相关者分类研究第24-33页
        2.2.1 地铁项目利益相关者分类维度构建第24-26页
        2.2.2 地铁项目利益相关者分类实证研究第26-33页
    2.3 本章小结第33-34页
第三章 地铁项目可持续性影响因素研究第34-48页
    3.1 地铁项目可持续性影响因素识别第34-41页
        3.1.1 地铁项目可持续性影响因素初步识别第34-39页
        3.1.2 地铁项目可持续性影响因素专家访谈第39-41页
    3.2 地铁项目可持续性影响因素分析第41-46页
        3.2.1 地铁项目可持续性影响因素问卷调查第41-42页
        3.2.2 地铁项目可持续性影响因素重要性分析第42-43页
        3.2.3 地铁项目可持续性影响因素相关性分析第43-46页
    3.3 本章小结第46-48页
第四章 基于利益相关者的地铁项目可持续性影响因素差异性分析第48-57页
    4.1 地铁项目可持续性影响因素差异性分析数据来源第48-49页
    4.2 地铁项目不同利益相关者可持续性影响因素关注点分析第49-51页
    4.3 地铁项目利益相关者之间可持续性影响因素差异性分析第51-56页
    4.4 本章小结第56-57页
第五章 基于利益相关者满意度的地铁项目可持续性评价模型构建第57-65页
    5.1 地铁项目利益相关者满意度的界定第57页
    5.2 地铁项目可持续性评价模型构建第57-64页
        5.2.1 地铁项目利益相关者评价权重的确定第58-59页
        5.2.2 地铁项目可持续性影响因素权重的确定第59-62页
        5.2.3 地铁项目利益相关者满意度的计算第62-64页
    5.3 本章小结第64-65页
第六章 研究结论与展望第65-67页
    6.1 研究结论第65-66页
    6.2 研究不足和展望第66-67页
参考文献第67-72页
附录第72-82页
发表论文和参加科研情况说明第82-83页
致谢第83-84页

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